Hôtel Seabel Alhambra 4*

Points négatifs : - attente de 3h30 en pleine nuit à l'aéroport de Tunis avant de pouvoir accéder à un bus de transfert, et AUCUNE explication de la part de la personne nous accueillant à l'aéroport (qui n'avait pas de pancarte et que nous avons fini par trouver par hasard, d'ailleurs). - aucune fontaine à eau ou bombonne disponible, l'hôtel donne des dizaines de bouteilles en plastique et des gobelets par centaines, qui ne sont pas recyclées mais brûlées ce qui contribue au réchauffement climatique, et dont une bonne partie finit dans l'herbe de l'hôtel et sur la plage, une catastrophe environnementale impensable en 2022. - plage minuscule, occupée pour la plus grande partie par un restaurant de plage hyper bruyant, musique à fond, papiers gras et couverts en plastique à usage uniques qui se retrouvent partout sur la plage et dans l'eau. Odeur d'essence insupportable due aux jet-skis (là encore, une activité absolument pas adaptée à la situation actuelle en matière de réchauffement climatique). On nage au milieu des bouchons et bouteilles en plastique... - Les abords des piscines sont également envahis de gobelets et bouteilles en plastique - On ne peut pas se reposer au bord de la piscine sans être démarchés sans cesse par des vendeurs d'excursion, de tatouage, de t-shirts... - Barman de la piscine des animations peu aimables et qui se moque des clients - Certains personnels de l'hôtel essaient de vous soutirer des euros lorsqu'ils viennent réparer votre coffre-fort, par exemple - L'hôtel ne propose pas de mise en lien avec des prestataires fiables d'excursions, c'est à vous de vous débrouiller pour trouver un transport et un guide Points positifs: - L'hôtel propose de nombreuses animations, variées - 3 belles piscines - Nourriture variée et bonne - Barman du bar intérieur de l'hôtel très gentil

L'accueil et le centre de thalasso¿

Dans l'ensemble c'est un bon hôtel : chambre, restauration, animation, . Dommage au bout d'une semaine nous avons les mêmes spectacles. et c'est souvent de la danse !

L empathie et la bienveillance du personnel

Points négatifs: - trajet de l'aéroport à l'hôtel = long! - Cafards dans la chambre. Réception prévenue, on sent qu'ils sont au courant du problème. Il nous assurent qu'ils interviendront immédiatement mais les heures passent. avant que le personnel s'en occupe. (Si besoin, photos à l'appuie). - Animation: la plupart des animateurs présents sont là car ils ont besoin de travailler et n'ont aucune expérience/formation. Si c'était notre première ou seconde fois en Hôtel club, nous aurions sans doute trouvé cela bien mais en ayant déjà parcouru la Tunisie et séjourné dans d'autres hôtels, bof bof. Le water-polo, le tir à l'arc, . sont prévus matin ET après-midi. Animateurs peu souriants et peu motivés. Ma femme a expliqué elle-même comment fonctionne l'arc pendant l'activité, l'animateur était couché sur une jeune client car il était pas malade ou les animateurs nous laissent jouer aux fléchettes sans rien animer!!! 1 soir sur 2 la soirée tourne autour de la danse (même si nous avons observé que niveau dance, c'était impeccable, tous les animateurs participent et se donnent à fond). Pour le reste, certains animateurs cherchent continuellement les clients pour s'installer sur leur transat et papoter à l'ombre pendant. parfois + d'une heure ou déjeune jusqu'à 11h30 avec les clients. Les activités pourraient être un peu plus recherchées. - piscine principale: on ne voit pas ses pieds au fond de la piscine, nous doutons de l'entretien. - pour les personnes qui ont du mal à se déplacer, attention, la plage est collée à l'hôtel mais il faut marcher 5 minutes dans les jardin, cela peut être long. - vendeurs de tout qui vous dérangent sans cesse à la piscine principale et parfois même à la zen: t-shirt, pour aller en ville, tatouage, catamaran, parachute ascensionnel, dromadaire, . c'était très lourd! Jamais vu ça! Points positifs: - nourriture: petit déjeuner: pas varié, tous les jours le même mais de qualité. Repas du midi et du soir, très bon! - beaucoup de transats et disp

Ce qui était le plus appréciable est la qualité des repas, l'hôtel très propre, les piscines et la gentillesse du personnel. A revoir la qualité des cocktails vraiment très moyens. Et surtout le bruit fait par les discothèques voisines qui est insupportable jusqu'à trois heures du matin chaque nuit. Ne pas envisager de se reposer!!!

Nous avons le plus aimé la nourriture de l'hôtel et leurs infrastructures. Les finitions des chambres pourraient être améliorées.

hôtel convivial propre personnel disponible souriant et serviable Equipe d'animation au top

Top restauration notamment les desserts ! Beau cadre. Compagnie nouvel air zéro

L'hôtel super. Les transferts pourraient être améliorés.

Nous avons fait orly Tunis alors qu il y avait aussi bien à l aller comme au retour des orly monastir soit une heure de route en moins Absence totale du représentant fti

1-le changement d horaire une semaine avant. Alors que j avais payé pour partir plus tard 2-la navette qui nous amène 4h avant le vol. Avec un bébé de 1 an. 3-la chambre vétuste et un lit bébé avec des clous rouillés qui dépassent. 4-la literie vieillissante 5-la discothèque à côté de la chambre. 6- la fuite de le clim. 7- la douche inondée après chaque passage. Sinon le personnel est vraiment très gentil.