Kappa Club Royal Horizon Baobab 4*

Hôtel bien animation kappa NULLE

Nous devions arriver à DAKAR le 25/12 à 23 h et suite à une panne en Guinée nous ne sommes arrivé à DAKAR que le 27/12 à 3h du matin. La nuit du 25/12 nous sommes resté bloqué dans l'avion et ensuite dans l'aéroport jusqu'à un transfert dans un hôtel à 4 h du matin. Le 27/12 à l'arrivée à DAKAR à 3 h du matin, la navette pour nous emmener à l'hôtel n'était pas présente, nous avons attendu 1 h et ensuite pris un taxi pour une arrivée à l'hôtel à 5 h et un coucher à 6 h du matin. Donc une deuxième nuit sans dormir, beaucoup de fatigue et de stress qui nous ont gâché le début de notre séjour. Nous avons perdu 2 jours sur notre voyage de 7 jours. Est - il possible d'être indemnisé ? Sinon l'hôtel, les équipes, l'animation, la restauration étaient parfaits.

Repas du nouvel an bien accueil des sénégalais. Par contre animateur kappa on Les a quasiment pas vu.

La situation du club en bordure d'océan

nous avons beaucoup apprécié l'hôtel le voyage avec escale à Madrid est le seul point que nous n'avons pas apprécié, décollage de Nantes à 10h du matin, arrivée à l'hôtel à 1h du matin - cela fait long pour aller au Sénégal.

Le sourire des gens, la nourriture de l'hôtel, le dépaysement

L'hôtel est très bien situé, très bonne restauration et accueil, chambre très bien à part la climatisation qui ferait un bruit d'enfer, et on regrette l'absence d'animations pour les enfants.

Aimé: Le programme d'animation KAPPA inclus Proximité des populations L'équipe d'animation efficace sympatique et de bon niveau Spectacles du soir variés et de tres grande qualité Chambres et restauration au top Détesté : La prestation et le service client lamentable de 'Tunisair 'en tous points: Avions sales, personnel désagréable,comportement limite, non respect des horaires, correspondances non assurées et, pas de solution proposée, etc... Nous ne voyagerons plus jamais avec cette compagnie et n'achéterons de voyages utilisant cette compagnie

Cadre de l'hôtel magnifique, nourriture excellente. Parfait.

Très bel'hôtel bien situé. Changement de chambre demandé à l arrivée car notre chambre était trop éloignée de celle des enfants. Des le lendemain changement pour deux bungalows cote à cote.

UN SUPERBE HOTEL ?MAIS PRIX EN AUGMENTATION DEPUIS REPRISE KAPPA

Pas de retard dans les transports Bon accueil à l'hôtel ???? Confort de la chambre

L'animation moins bien que l'année dernière