Hôtel Occidental Sousse Marhaba 4*

Le plus la plage et le petit déjeuner Les moins l'animation la propreté et hygiène de l'hôtel le manque de transat et le manque de chaise pour spectacle le soir l'amabilité de certains personnel et devoir donner du pourboire pour être pouvoir avoir un transat ! Piscine très sale et bon pour une double ottite a l'arrivée. Café maure fermé. Et tellement d'autres choses qui n'allaient pas. Donc vraiment pas contente du choix de l'hôtel classé 4 étoiles et qui n'en vaut même pas trois

Rien apprécié et all inclusive très décevant compagnie aérienne très mauvaise vol reporté sans avoir le motif nuit passée dans la salle débarquement..heureusement seul le personnel de l'hôtel qui a été sympa et serviable...a ne pas recommander....

L'excursion était super, le guide extra. Par contre ne recommandez plus jamais cet hôtel, nous sommes jeunes mais nous sommes aussi venu nous reposer. Nous avons changés 3 fois de chambre car la 1ere était juste invivable niveau bruit, la 2eme aucune ville donc 40 degrés dans la chambre, la 3eme pas de clope non plus mais plus envie de changer de chambre car on était dégoûtés.

Nous avons tout apprécié de notre voyage. bel hôtel, très bien situé. Nous regrettons le retard de 1h au départ d'Orly et aussi le fait que nous devions contacter le guide pour avoir des informations diverses. Nous aurions apprécié que le guide soit présent au quotidien.

Les +: l'hôtel magnifique, vue splendide, chambres confortables et bien insonorisées entre elles mais pas sur l'extérieur,. personnel bienveillant si récompensé, souriant malgré tout Les - : escales et navette (voyage trop long), restauration de qualité très moyenne, le bruit : musique trop forte toute lla journée et jusque très tard, animations minimalistes, guide touristique ne parlant pas français, service au bar déplorable, insistance lourde des vendeurs de prestations externes et du spa

Très bel hôtel, dommage que le personnel manque de rigueur pour un 4 étoiles : pas de papier toilette, changement de chambre (notre 3eme réclamation a été prise en compte) à cause de la porte communiquant avec la chambre d'à côté non verrouillée et le responsable ne sait pas où est la clé, pas de climatisation avant mi juin alors qu'il faisait plus de 30 degrés

Le service de l'hôtel était déplorable, pas de serviettes, pas de papier toilette, pas de gel douche, pas d'eau chaude le premier jour après tout juste tiède, la chasse d'eau qui fuyait, et pour couronner le tout pas de climatisation parce qu'il ne l'a mette qu à partir du 16 juin, alors qu'il faisait 36° du 2 au 5 juin 2022, jamais d'eau fraîche au bar, on avait un pass tout inclus et là bas on nous refusait des boissons que l'on avait eu le droit la veille, tout les jours obligé de réclamer à la réception, j'en avais vraiment marre, par contre l'infrastructure était bien et nous avons eu un très bon guide pendant notre excursion, hôtel à bannir.

excellente qualité du séjour. hotel à recommander

La restauration, réception, et l'accueil. Bonne literie Ce qui devrait-être amélioré: avoir plus vite de l'eau chaude à la salle de bain( + de 20 litres d'eau avant d'avoir de l'eau chaude, le lavabo était bouché (3 jours pour que l'on le débouche) et l'entretien de la chambre devrait être un peu plus soigné.

J'ai aimé le restaurant l'hôtel le personnel très gentil la plage Je n'ai pas aimé me faire voler dans la chambre 70€ en espèce une paire d'air pod et une clef usb. Pas de club enfant ! c'était vraiment le critère de sélection pour cette hôtel pas non plus de toboggan !!! Les animations à part jeux de fléchettes et tir à l'arc en plastique tous les après-midis

Pour nous tous étaient parfait ont recommandé sans souci

Points à améliorer absolument hygiène des chambres ( sol et sanitaires non faits durant séjour 11jours). Nourriture non variées, toujours la même choses !!

On aurait aimé manger un peu plus local

Le personnel est très agréable et a l'écoute. Par contre pas de snack à la piscine (fermé) non plus à la plage. Prestation pourtant prévu à la réservation !!! Pas de toboggan non plus. ni de piscine avec bar dans l'eau (fermé).