Club Lookéa Maspalomas 4* - Choix Flex

Le paysage, l'hôtel

Super compagnie aérienne, hôtel vraiment super restaurant top mise à part les desserts pas top et peu Les spectacles sont top (danseurs professionnel) juste dommage que cela ne commence pas à l'heure indique 22 heures ça fait un peu long

1) avoir pris possession des cartes dans le bus était très bien organiser à votre arrivé à l'hôtel, la présence d un équipement électroménager au sein de l'hébergement ainsi que des serviettes de toilettes et la réactivité de l'accueil L accès au service de massage au sein du complexe. 2) la possibilité de louer un véhicule directement a l'hôtel est très pratique. 3) l accès aux heures de repas est très bien car l amplitude horaire est large pour les repas suivant les activités faites ont peu encore se restaurer de 8h à 15h et 13h a 22h. 4) proposer une excursion shopping dans les magasins détaxés (usines outelet)

Ce qu'on a le plus aimé :les excursions proposées Ce qui pourrait être amélioré :la nourriture de l'hôtel

De l'hôtel en général, jusqu'à l'animation tout était parfait. Aucun regret concernant notre choix

Nous sommes partis à 22h30 pour l'aéroport et nos chambres ont été rendu à 12 h le reste de la journée à été très longue

Presque tous à revoir

Les petits appartements sont plutôt sympa! La piscine est vieillissante ! Les boissons sont pas à la hauteur ! Peux de choix au niveau restauration ! Contrairement à d autres hôtels celui si ne mérite pas 4 étoiles ! l'équipe d animation satisfaisante

Je suis client Lookéa depuis 2013 (1 mois par an ) dont 7 à Dunas hôtel Maspalomas. Au niveau de l'hôtel c'est très bien, il est toujours en constante rénovation (je pense qu'il recherche une 4ème étoile) le personnel est au top amabilité et service. Mais les animateurs Lookéa sont de moins en moins performants même décevants avec des animations niveau Kermesse de fin d'année. Ce qui m'a le plus choqué c'est que lors du départ, dans leur Speech d'au revoir ils nous prennent pour des imbéciles en nous indiquant la manière de remplir le questionnaire de satisfaction: SI vous êtes contents vous mettez 10 si vous n'êtes pas contents vous ne répondez pas » alors forcément de cette manière les statistiques seront toujours bonnes A 100 % Alors je vous pose la question: est-ce une initiative personnelle du chef de village pour se faire valoir auprès de ses supérieurs ou de Lookéa ou TUI pour augmenter sa valeur commerciale ? Cordialement.

l'hôtel et la restauration et l emplacement

L'Acceuil dès notre arrivée jusqu'au départ les animateurs très sympa, le professionnalisme de Nacera nous avons appréciés le logement et la restauration, les spectacles des danseurs le soir Revoir la conception de la scène si on n'est pas devant on ne voit rien Petit bémol déçu par les mojitos et les pina colada