VVF Cantal Salers Vendes - Vendes - Auvergne

Le logement très bien, le personnel très à l écoute, endroit très calme

Pour l'accueil, personne saisonnière. Ne savait pas que la semaine était déjà payée. Nous réclamait le solde. Ensuite, à l'arrivée dans l'appartement, ménage moyen (toiles d'araignées, vaisselle grasse, carreaux pas faits, wc moyennement propres), pas deTV (pas été dit pendant la réservation). un peu le choc !. Avait presque envie de repartir, bien que nous ne sommes pas des personnes super exigeantes. Nous avons refait le ménage avant de s'installer. Alimentation très bien sauf que les plats indiqués n'étaient pas toujours, ceux écrits sur le menu. Couack avec 3 personnes du personnel qui ont démissionné suite à des sautes d'humeur entre eux. Animation moyenne, car un membre du personnel, saôul dès le début de la journée. et pour des sorties extérieures, on s'est débrouillé car tous ne sont pas du coin. Et pour finir, chauffe-eau qui tombe en panne, 2 jours avant notre départ.

Les repas du soir sont à améliorer

Le plus : le cadre et le lieu d'implantation - Le choix concernant les repas ( plat principal) 1 seul choix

Le plus aimé : le bar, le climat, la tranquillité lors des randonnées, la piscine et sa propreté. A améliorer : les logements vétustes mal isolés et pas insonorisés, le non respect des gestes barrières (nb de tables en intérieur sans distanciation, pas de protection des buffets, des morceaux de pain déjà entamé remis à disposition d'autres tables), les discours contradictoires de la directrice,