Club Marmara Réthymnon Maravel 4* - Choix Flex

Groupes trop importants lors des excursions : 63 personnes, 67 personnes.

l'accueil chaleureux des Crétois, la proximité d, une grande ville desservi par des bus. Lors des excursions, les bus font des détours de plus de 30mn pour récupèrer parfois 4 personnes alors qu'on pourrait les déposer à un arrêt à proximité de la grande route via un petit véhicule. tous le monde serait gagnant

Il faut dire aux clients, que l'hôtel est très loin de la ville Rethymon, 30 mn de bus toutes les heures. Plage avec accès dangereux pour se baigner

on a beaucoup aimé l'animation par contre les chambres sont vetustes et au niveau du transport aucune information dans l'avion pendant le vol, le personnel de bord ne connait que l'anglais, pilotage un peu brusque (coup de frein sur la piste avant décollage et atterrissage brutal)

J'ai aimé que les animateurs et le personnel parlaient en français

Le plus aimé : les excursions malgré l attente 1h30 sur le bateau avant le départ absence totale d informations du guide sur la visite du site qui aurait mérité des explications. l'animation et les spectacles du soir étaient bien, quand au all inclusive il est vraiment au minima. Si l on voulait un Ricard il fallait payer 6€ deux fois plus cher qu en France c'est un exemple. Pas de vrai correspond français ce qui rendait les choses difficiles par rapport au club lookea de l'hôtel Bali Paradice. Nous considérons que le club Marmara est en baisse et devrait faire attention de ne pas descendre plus bas. l'hôtel propre la literie confortable les chambres vieillottes.

ce qui pourrais être amélioré est la restauration, l'isolation et le confort de la chambre car beaucoup de bruit. on vous as demandé un hôtel calme et on se retrouve dans un hôtel avec une discothèque et des animation de 9h30 a 1h du matin donc pas reposant du tout.

Localisation bonne pour découvrir l'ouest de la Crête, cuisine variée, hôtel de taille humaine, pas besoin de déambuler dans les couloirs pour rejoindre les espaces communs. Mais, un peu trop proche d'une voie passante, il y avait des bruits de circulation le matin (si on dort fenêtre ouverte car on n'aime pas la climatisation).

Les excursions, très bien mais un peu cher. Les boissons du restaurant sont bas de gamme????, et les boissons comprises au bar ne sont vraiment pas top, pourquoi toujours des cocktails, pourquoi pas un petit pétillant ??

Une résidence de vacances à échelle humaine pas trop grande donc très familiale et agréable.

Nous avons adoré l'équipe d animateurs avec à leur tête thongi anim, une équipe au top. l'hôtel très bien. Les guides sont à revoir surtout celui du 4. 4

L'animation

L'accueil sur site car nous n'avons pas trouvé d'emblée les informations de bases qui nous aurait permis de mieux appréhender notre séjour

Bon hôtel bien situé. L'équipe d'animation était top. Ainsi que l'accueil du personnel. Par contre en ce qui concerne la restauration nous n'avons pas aimé mais était comme tous les autres hôtels tui, donc si on aime ça va. Et pour la chambre elle était spacieuse, nous étions situés dans celle vue sur la piscine (donc forcément c'était assez bruyant mais ça ne nous a pas dérangé) mais je pense qu'au niveau sonore ça dépend juste de la chambre. En ce qui concerne les excursions nous avons tout fait à part, donc je ne peut pas donner mon avis. Mais dans l'ensemble bon hôtel, très bon séjour.

le voyage très bien rien à dire l'hôtel très bien très propre personnel très agréable l'accueil à l'écoute ne changé rien

chambre très spacieuse. Une animation au top toute la journée et en soirée avec une ambiance du tonnerre, les animateurs sont toujours de bonne humeur.

Amélioration : - accueil client inexistant - vétusté de la chambre - buffet à renouveler et manque de saveur - service bar qui n'est pas francophone - personnel pas agréable ( qui se crie dessus dès le réveil) Point positif: - animateur au top ( vico et tonguy) - animation proposé - coin piscine