Hôtel Silva Beach 4*

L'hôtel était vraiment très bien, la prise en charge à notre arrivé et pour le retour (le transfert) très bien, le correspondant était à l'écoute. Par contre, pour le retour, il y avait une escale à Deauville, et la compagnie à demandé qu'il y est 13 personnes à descendre de l'avion pour être acheminée en bus jusqu'à Nantes, donc 3h30 de trajet car il y avait pas assez de places pour les voyageurs qui montaient à Deauville. Alors là, par contre, ce n'est pas normal ( c'est la seule chose que nous reprochons pour ce voyage)

un petit bémol lors du retour avec une attente à DEAUVILLE où 15 passagers venant comme nous de CRETES ont dû prendre une navette-car(DEAUVILLE-BREST),sur la base d'un "volontariat"quelque peu forcé (l'avion reste cloué au sol sans ce volontariat et si pas de volontaires tout le monde débarque et bénéficie de la navette pour un retour sur BREST 4 heures plus tard) remerciements sincères pour ces volontaires qui nous a permis d'être sur BREST avec les enfants "dans les temps"impartis avec cette escale en NORMANDIE.

carnet de voyage remis une semaine avant le départ, date de voyage changée sans que nous soyons avisés ce qui nous obligé à modifier la location de chambre d'hotel et parking , horaire de retour non communiqué lors du retrait du carnet de voyage( avons voyagé dans un avion de 180 places alors que nous étions 14 passagers.....)

Amélioration : transport du retour. Nous avions un arrêt à Deauville. Thalasso n1 avait procédé à un surbooking. Il y avait 15 personnes de trop dans l'avion. Du coup, il a été demandé à 15 personnes de se porter volontaire pour rentrer en bus vers l'aéroport de Brest. Quelques personnes se sont immédiatement levées et ont quitté l'avion. Cependant, tous les 15 minutes, nous avions un rappel : il fallait que 15 personnes descendent de l'avion sinon ce dernier ne pourrait pas décoler pour rejoindre Brest. Le message était de plus en plus menaçant. L'avion est parti avec 2 heures de retard.

très bonne accueil, nourriture, propreté, relationnel.

Très belle île, par contre les h de vol.. arriver à 4 h du matin...on perdait déjà une journée, les excursions très très cher. Et début avril, la saison n'est pas commencée en crête, beaucoup de chose encore fermé, on aurait aimé être informé...

L acceuil au Silva Beach n'a pas ete bon et nous devions avoir pour une chambre correspondant à l'endicape de mon mari et hotel ne lui convenais pas car il fallait descendre assez loin pour allez manger donc mon mari avait beaucoup de mal a remonter pour joindre notre chambre et on eu une chambre qui nous corespondait que lundi en fin de matinée et encore il a fallu que je me fache et la propreté de chambre etais moyenne je passerais vous voir lorsque j'irais sur Rennes pour expliqué nos soucis lors du voyage aussi a l'aéropprt de Nantes

La crête est magnifique, les paysages à coupé le souffle ! L.hotel est très bien. Les chambres sont propres. Le personnel très sympathique et la restauration est diversifiée. Le guide au top ! Bémol sur la chambre donnant sur rue très bruyante donc pas beaucoup dormi, pour des vacances reposantes pas top. On a demandé à changer de chambre et on nous a encore donné une chambre sur rue... l arrivée à l hôtel à 2h du matin c est nul et le monsieur de nuit pas très sympathique et quand nous avons payé la taxe de séjour il n a pas rendu la monnaie. Et comme il ne parle pas du tout français c est très pratique... Dans l ensemble super voyage ! A recommander !

hotel bien mais ne parle pas français alors que plusieurs clients français résidaient dans cet hotel

l'accueil à l'hôtel, la gentillesse du personnel, le cadre général de l'hôtel

La gentillesse et le sourire des employés de l¿hotel, aussi bien à l¿accueiL au restaurant ou au menage.

Bien :-l'hôtel bien placé par rapport aux bus , la mer . Mais Chambre très BRUYANTE et équipement VIEUX . Enregistrement des vols non possibles par informatique

Le complexe hôtelier est superbe mais les salles de bain sont vraiment trop etroites. La restauration est excellente dommage qu'il n'y ait pas un restaurant typiquement grec plutôt que le restaurant italien qui n'est pas très bien

Le cadre l'acceuil la gentillesse et le professionnalisme la propreté. Le seul bémol sur le lit qui n'est pas un vrai lit double mais des lits jumeaux

une meilleure organisation par le groupe Thallasso à Brest. En Crête en revanche l'organisation m'a semblé nettement supérieure