Italie - Sicile

Hôtel Club Eloro 4*

Note générale : Bien 6 /10 123 Notes / 70 commentaires
, en famille, Le 25 octobre 2023 Très bien 7/10
Commentaire
Personnel peu souriant, peu aimable A part le chauffeur de la navette
, en couple, Le 24 octobre 2023 Très bien 7/10
Commentaire
Ce que nous avons aimé : l'emplacement de l'hôtel, la plage, la gentillesse des femmes de ménage et d'une majorité du personnel, le propreté de l'hôtel Ce qui pourrait être amélioré : les repas (basiques), les boissons (vin lyophilisé. pas de proposition de vin à la carte - boissons proposées dans l'all inclusiv trop restreintes)3 restaurants fermés sur 6 (fin de saison). Suite à un détour pour dépose de clients, pas de restauration à notre arrivée (transfert 2 heures au lieu d'1 heure - idem au retour), libération des chambres à 11 h et transfert à 16 h = supplément à payer de 30 € pour conserver la chambre et profiter de la plage la dernière journée- pas de bagagerie - à cette époque de l'année les chambres ne sont certainement pas occupées dans la foulée. ). Travaux sur la plage avec tracteur en journée (?!?!?!) déplacement de caillebotis, tranchée, enlèvements des transats et parasols alors que les gens sont à la plage. C'est limite. ces travaux peuvent être effectués le soir mais pas en pleine journée !! Une seule personne parle le français à l'accueil (pour nous pas un pb, mais rédhibitoire pour d'autres personnes ne maitrisant pas l'anglais) Check out : la personne ne s'est même pas déplacée jusqu'au comptoir.
, en couple, Le 23 octobre 2023 Excellent 10/10
Commentaire
Un peu trop loin de tout
, entre amis, Le 16 octobre 2023 Excellent 10/10
, en couple, Le 12 octobre 2023 Superbe 8/10
Commentaire
Chambre de l'hôtel simple et correcte. Salle de bain un peu petite, pas d'étagère pour poser. Restauration en self satisfaisante, desserts un peu limite. 3 propositions de repas à thème : un bien, deuxième sans plus, troisième (pizzeria ) nul.
, en couple, Le 11 octobre 2023 Superbe 8/10
, entre amis, Le 08 octobre 2023 Superbe 8/10
, en couple, Le 01 octobre 2023 Excellent 9/10
Commentaire
Très bonne organisation. En revanche, il est stipulé que la réception est francophone alors que ce n'est pas le cas.
, en couple, Le 29 septembre 2023 Bien 6/10
, en couple, Le 19 septembre 2023 Suffisant 5/10
Commentaire
Hôtel et chambre très propre mais literie inconfortable malgré changement de matelas aucune information en français ni guide parlant français pendant les excursions quant à l'animation les français n existent pas seul le directeur a été aimable avec nous sinon jamais eu possibilité d aller à la piscine très peu de siège toujours pris d assaut et de plus à la plage trentaine de place réservé moyennant finances tout ça très décevant
, en couple, Le 13 septembre 2023 Excellent 9/10
Commentaire
Hébergement et restauration : Très bien Problème rencontré : Personne pour communiquer en français à l'hôtel
, en couple, Le 04 septembre 2023 Excellent 9/10
Commentaire
L'hôtel est très propre bien agencé avec une belle plage de sable fin. Les restaurants de l'hôtel sont très bien. L'animation également.
, en famille, Le 24 juillet 2023 Superbe 8/10
, en couple, Le 18 juin 2023 Très bien 7/10
Commentaire
L'emplacement de l'hôtel et l'accès à la plage privée de l'hôtel
, en couple, Le 18 juin 2023 Superbe 8/10
, en couple, Le 04 octobre 2021 Bien 6/10
Commentaire
le site est agréable, le personnel de l'hôtel est avenant, toutefois la restauration n'est pas correcte. un point très positif c'est le correspondant coralie très disponible et qui malgré des moyens limités en information a fait le maximum pour rendre ce séjour agréable.
, en couple, Le 21 septembre 2021 Suffisant 5/10
Commentaire
J'ai aimé la plage l'environnement,. l'hôtel avec une douche de 50 cm des lit de 70 cm c'était pas possible, c'est sur ça peut pas être en 4 étoiles,.la cuisine était très mauvaise j'allais manger à l'extérieur en plus il avait pas de sortie proposé par l'hôtel pour visité les villes dommage!. j'ai pris plusieurs fois le taxi
, en couple, Le 15 septembre 2021 4/10
Commentaire
Nous avons aimé l'emplacement de l'hôtel proche de la plage, la chambre était correcte, mais la vue sur la mer qu'indiquait le descriptif, c'est transformée en vue sur le parking et la cuisine de l'hôtel en dessous de notre chambre, avec les odeurs. Nous n'avons pas du tout apprécié: le restaurant principal, qui n'est pas digne d'un hôtel **** ce restaurant bondé de clients est absolument trop bruyant, on se croirait dans une cantine d'établissement scolaire ou pour chaque plat il faut faire la queue, prendre son couvert, faire la queue également pour chaque plats. Durant les repas, nous n'avons consommé qu'une gorgée de vin rouge et blanc à notre arrivée, ces vins sont absolument infectes, et c'est peu dire, nous avons donc bu de l'eau!!! Sur les 7 restaurants, 3 étaient payants pour y accéder, à raison de 10 euros par personne en supplément, mais pour y accéder, il faut au préalable, perdre une heure pour encore faire la queue. De plus, ces restaurants ferment régulièrement sans que l'on en soit informés, malgré la réservation. Concernant les trois autres restaurants, même process, mais sans suppléments!!!! Cet hôtel ne devrait accueillir que des Italiens, car l'animation est uniquement italienne, on sent que l'animation française est subordonnée par celle des italiens, donc pratiquement inexistante. Tout ce qui est indiqué sur le descriptif :'les animateurs du club Coralia vous ferons découvrir des activités culturelles typiques : cours de cuisine local et de cocktail, cours de danse locale, découverte de la langue locale'Aucune de ces prestations n'ont été proposées!!! Nous ne sommes pas du tout contents de notre séjour, comme tous les français qui étaient présents à ce moment là. Quand à la Direction, nous n'en parlerons pas, la liste serait trop exhaustive. CLUB CORALIA à bannir.
, en famille, Le 15 septembre 2021 2/10
Commentaire
Tout simplement la mare un face de hotel
, en couple, Le 10 septembre 2021 3/10
Commentaire
Animation francophone inexistante, Animation de façon générale digne d un camping. Propreté du logement à revoir ( moutons de poussière sous le lit et déchets des précédents vacanciers restant). Insonorisation nulle. Repas non représentatif de la sicile, temps d'attente pour accéder au buffet environ 1h. Quantité et choix des repas restreints. Dessert inexistant. Snack - encas de 16h inexistant ou quantité infime ( 10 assiettes pour tous l'hôtel). Présenté comme un hôtel avec 264 chambres hors nous étions déjà à la 462. l'hôtel peut décider de fermer à tout moments les restaurants alors que nous avions réservé. Excursions peut varier accessibles uniquement 1jour par semaine. En bref très déçu et mécontent de ce voyage. Hôtel non digne d'un 4 étoiles, prix du séjour très excessif au vue de la qualité des prestations.

Produits du même Hôtel