Circuit Découverte de la Sicile

Bonjour Nous devions partir en Sicile avec mon mari mR Chaussin Michel. Le covid nous est tombé dessus. Donc pas de voyage pas de remboursement pas d'assurance. Aucun message de votre part ni même un geste commercial. Total 2400 euros de perdu. Pour un premier voyage avec vous c'est vraiment désespérant. J'attends une réponse de votre part. Merci

Positif: Guide parfaite, programme optimal pour la durée du circuit, très beaux sites naturels comme historiques, bons et parfois très bons hôtels bien situés, accueil avec repas après minuit dans 1er hôtel, groupe de taille raisonnable (37 personnes), bonne ambiance de groupe avec ponctualité de tous, transport en bus sans problème, bonne météo Négatif : Plus de 3 h de retard au départ de Marignane (Ryanair), repas manquant parfois un peu de variété, excursions non comprises générant une importante perte de temps lors des visites (les autres groupes nous passant devant avec l'achat groupé des billets par le guide), hôtel région de Catane éloigné de Catane d'où allers-retours un peu longs pour Syracuse et Etna, carnet de voyage transmis tardivement d'où plus de place sur parking 'Eco' de Marignane

Visite pas assez diversifiée. Pas d'eau à table. Toutes les excursions étaient payantes en plus de prix du voyage qui était très cher pour ce qu'on a fait et les hébergements restent à désirer. Je ne recommande pas ce type de voyage et je ne referais pas de circuits. Dommage.

Le coût des visites de sites devraient être inclus dans le prix initial, pas de surprise

Découverte du patrimoine et montée à ll'Etna. Regrettable que le contrat signé n'ait pas été respecté : obligation de payer des visites comprises dans le forfait

Nous avons aimé les visites variées et apprécié particulièrement les connaissances de notre guide. Les hôtels étaient de qualité, notamment le Piazza Borsa à Palerme, très beau et situé dans la vieille ville, ce qui permettait d'aller se promener facilement lorsque nous avions un peu de temps.La salle de douche de l'hôtel Lipari mériterait d'être modernisée et la nourriture de cet établissement n'était pas de grande qualité. La ville de Palerme mériterait de lui consacrer plus de temps. L'avion à l'aller était bruyant. Une petite collation ou une boisson offerte serait bienvenue et ne ruinerait pas la compagnie. A noter que nous avons attendu plus d'une heure les bagages à l'aéroport de Marseille. Dommage, l'avion était à l'heure. ,

Connaître avant de signer les frais des excursions à payer sur place. Guide charmante, parlant bien le français.