Hôtel Neptunia 3*

On a aimé le dépaysement. Les améliorations ??? Il y en a beaucoup: Organisation des vols Restaurant du all inclusive non varié et surtout pas bon ( même pas de produit locaux) Personne du all inclusive pas agréable Chambre pas top top niveau propreté Excursion de 2 jours ( en supplément) n'en vaut pas la peine, plus de 1000km de bus !!! Et on en oublie sûrement

Dommage une heure d.attente arrivée à Tunis pour le transfert à l.hotel....pourquoi pas monastir plus près?,,,,,Et le retour une heure d.attente pour le vol retour à Strasbourg sans aucune explication.....

Horaires d avion non conformes à notre réservation. Nous sommes partis le 23 août à minuit 35 pour un séjour devant débuter le 22. Presque une journée de perdue. Gros retard de 2h au retour. Satisfaisant en ce qui concerne l hôtel. Je répète néanmoins qu il est intolérable de quitter la France le 23 pour un voyage débutant le 22. Le contrat n est en ce se sens pas rempli selon nous.

J'ai aimé les excursions, l'accueil chaleureux des animateurs,le professionnalisme et l'efficacité de la guide du club, la sympathie des barmans. Cependant, l'accueil général à l'aéroport durant le transfert et à l'hôtel lors de notre arrivé était médiocre. Au niveau du commerce l'accueil aussi est médiocre ils vous font manifestement comprendre que c'est uniquement l'argent qui compte aucun sourire aucune patience donc des efforts sont à faire à ce niveau