Ôclub Experience Barcelo Margaritas 4 *

Les jeunes animateurs du club ô ont su rendre notre séjour très agréable et convivial. Séjour trop raccourci par les horaires de vol de retour (départ de l'hôtel à 4h du matin alors qu'il était prévu sur les documents un décollage à midi)

la chambre spacieuse, hôtel calme, jardin très bien entretenu,très bon petit déjeuner,repas correctes et varies,personnel très disponible.

Le plus apprécié la restauration et le service à disposition. Le moins aimé pendant le vol, ne pas avoir de proposition de boisson même soft gratuite

All-in de qualité avec une restauration exceptionnel , espace extérieur bien entretenu, nous avons passé de très bonne vacances Dommage de finir avec une erreur d'horaire ou le vol était planifier plus tard qu'annoncer alors que le vol n'était pas en retard, nous sommes rentré plus tard que prévu ce qui engendre des soucis pour l'organisation du retour

point qui pourrait être améliorer c'est le choix de la compagnie aérienne, avion pas très confortable pour 3h30 de vol

Lors de notre voyage aux Iles Canaries dans l'hôtel Occidental Margaritas, la commerciale de Thalasso n°1 (Mélanie), nous a proposé différentes activités avec leurs partenaires. Les premières activités se sont bien déroulées. Nous avons choisit en dernière activité, le Combo G (Buggy + JetSki). Le Buggy et le JetSki se sont bien déroulés, en revanche, lors de notre retour en JetSki, nous avons eu la mauvaise surprise d'être oubliés 45 minutes sur notre JetSki en plein milieu de l'océan. Lorsque nous sommes revenus sur la plage, deuxième surprise, la navette pour le retour à l'hôtel ne nous avait pas attendu et était partie sans nous. Nous devions attendre 1 heure supplémentaire pour prendre la prochaine navette. Nous avons dû rentrer par nos propres moyens, en taxi. Nous avons demandé à parler à la direction de la société Acqua Sports, qui ne nous a pas écouté et qui n'a pas réalisé de geste commercial. Nous avons donc fait un retour à la commerciale de Thalasso n°1 qui nous avait vendu ces activités. Cette dernière nous a clairement dit que ce n'était pas son problème. L'image de Thalasso n°1 lui importait peu et elle était là seulement pour encaisser les clients. « Si on devait écouter tous les retours des clients, on ne serait pas sorti ». Elle n'a pas essayer de trouver une solution. Nous avons donc bien aimer l'hôtel et les premières activités. En revanche, la dernière activité et la mentalité de la commerciale Thalasso n°1 nous a surpris et déçu.

Appartements très mal insonorises et soirées très bruyantes à cause de la configuration des lieux(scène en contre bas des deux barres d hebergement) donc bruit pas possible jusqu a 23h. A déconseiller aux familles avec enfants en bas âge. ( endormissement forcement tres tardif) Par contre jardin extraordinaire avec une vegetation splendide et differentes espèces endemiques.le all inclusive parfait. bonne implantation géographique même s il faut bien 20 min à pied pour descendre à la plage.mais navettes de l hôtel ou taxi pas cher moins de 4 euros. possibilité d activités variées proposées par O club.( pour tous les ages et tous les goûts, surtout les payantes, mais le tour de grand canaria par ex vaut le coup) location de voiture facilite et peu chere.(voiture commandée , apportée et rendue à l accueil de l hotel). Très bon rapport qualité prix.

l'hôtel est bien, les chambres spacieuses et bien équipées, le restaurant et bars sont très bien. points à améliorer : nous avons du demander une autre chambre, car logés au 1er étage nous étions dérangés chaque nuit à 4h30 par le bruit des livraisons sous nos fenêtres, et dommage d'avoir eu deux lits simples lorsqu'on voyage en couple

Hôtel très agréable, très bonne literie, accueil très agréable. All inclusive à la hauteur. Réunion d'information du club très utile et sympathique. Nous sommes satisfaits des prestations.

Restauration parfait, enormement de choix et tres frais. Personnels agreables souriants. Animateurs gentils mais ne parlant pas du tout francais. Chambre spacieuse mais a rafraichir sur certains points.

Super voyage en amoureux malgré le tps pas tjrs au top.