La Quinta Park Suite 4*

J'ai adoré le soleil revigorant en plein hiver, et la découverte de l'ile de la magnifique Tenerife. Les excursions sont intéressantes mais très denses, avec beaucoup de temps dans le bus. Il serait pertinent de proposer des sorties plus focalisées sur un endroit ou un thème, avec plus de temps sur place et de vraies balades. Le niveau des guides est hétérogène, je recommande vraiment de privilégier les excursions francophones qui sont beaucoup plus agréables. J'ai préféré l'excursion à la gomera, avec le guide absolument extraordinaire (un vrai puis de science). La location de voiture est un bon plan avec des prix très confortable (30 euros par jour assurance incluse) et le prix de l'essence est très accessible (moins de 1 euros le litre de SP95). L¿hôtel était sympa, très joli, calme et confortable. Le personnel était super bienveillant, bien que peu francophone (à l¿exception d'une dame à l¿accueil). Les inconvénient sont qu'il est assez mal situé (rien d'accessible à pieds depuis l¿hôtel, obligation d'avoir une voiture ou de prendre la navette), et les abords sont négligés par la ville de Santa ursula (trottoirs non entretenus, terrains en friche, propreté à revoir...). L¿hôtel en lui même est un peu vieillissant et mériterait un peu plus d'entretien (prises et interrupteurs électriques notamment).

Très bon séjour, une île magnifique avec des paysages très variés. On a adoré.

le + aimé : les paysages - le moins aimé : animations journalières et nuit du réveillon déplorables

Le plus aimé : la navette gratuite de l'hôtel à Puerto Cruz, les bungalows dans le jardin, le calme de l'hôtel, la bonne nourriture du restaurant, la possibilité d'excursions et de location de voitures Le moins aimé : le bar avec ses cocktails pas très bons et ses serveurs peu aimables ET le vol charter dont les horaires sont donnés au dernier moment (et de nuit), l'avion aux sièges minuscules et le retard

Literie hotel.changer de compagnie place séparée

Une île à découvrir avec ses très beaux paysages, ses spécialités culinaires, la gentillesse des gens. A refaire sans hésitations. Pour les plagistes la côte ne comporte que très rarement des plages de sable. On y trouve essentiellement des galets ou des récifs. Cela n'empêche pas de profiter des nombreuses piscines naturelles situées un peu partout sur le versant nord. Enfin pour les randonneurs, des sentiers vous conduirons sur des hauteurs aux points de vues magnifiques. A très bientôt Ténérife.

les plus: l'emplacement idéal de l¿hôtel pour les départs en excursion, la nourriture excellente et surtout à la plancha, la gentillesse de tous les personnels, la propreté intérieure comme extérieure, l'accueil et les conseils d'Olivia, la correspondante Thalasso/O Voyage et les paysages extraordinaires de la moité nord de l'île. les moins: La literie et "le café", le snack du bar pendant la journée qui était très limité.

Points negatifs : Langue française très médiocre a l'accueil, serveurs peu souriants, il existe des logements sentant le moisi (exemple suite 82 qu'on voulait nous attribuer et que nous avons refusée), l'animation se fait pendant le dîner qui situé a l'étage inférieur (nous n'avons vécu aucune animation ), pas de navette vers Puerto de la Cruz revenant tard le soir (exemple revenant a 24 heures.pour profiter au moins des animations de la ville) les clients de l'hôtel sans moyen de transport sont donc cloisonnés tous les soirs à l'hôtel, LORO PARK : langue française inexistante. Formule bar trop restrictive. Exemple, on peut prendre des cocktails et des alcools les uns derrière les autres, mais un simple muscat est hors All Inclusive. Piscine non chauffée. Le surveillant de baignade part avant la fin de la baignade. Ménage non fait pendant 3 jours, nous avons dû réclamer. Activités trop nombreuses de l'autre côté de l'île a 1h30 de transport aller (jetski,plongée, quad ne nécessitent pas une localisation particuliere. Pas de possibilité de s'emmener des sandwichs pour le repas depuis le restaurant. Comment l'hôtel gere t'il les quantités de nourriture sans connaitre a l'avance le nombre approximatif de clients restant à chaque repas? Points positifs : Parking privatif. Qualité générale de l'hôtel, son exposition, espaces verts, amplitude des horaires des repas, suite 41 que nous avons eue : très bien. Pas de parcmetre payant sur toute l'île, carburant peu cher, visite guidée au Teide en bus dédiée aux français, Loro Park très beau, massages.

Ce que nous avons le plus apprécié c'est le cadre, la vue de l'hôtel, le fait que se soit tout inclus, ce qui pourrait être amélioré c'est la literie du canapé car mon mari a des problèmes de dos donc il a dormi dans un lit des enfants et l'animation que ce soit un peu plus français pour que les enfants puissent plus y participer

le circuit autocar au pic de Tenerife

Visites commentées

Un voyage 8jrs/7n mais en réalité 7jrs/7n... Nous devions décoller le samedi à 21h05 mais l'embarquement a pris du temps et nous avons eu 45 minutes de retard le vol s'est très bien passé la prise en charge arrivée à l'aéroport de Tenerife a été rapide, mais le trajet de l'aéroport à l'hôtel est de 1h10 . Nous sommes donc arrivés à l'hôtel à 3h40 du matin une assiette de crudités nous attendait dans une salle de réception. Pour l'accueil nous nous sommes dit que c'était très bien. Le jeune homme de l'hôtel parlait un peu français et nous a bien expliqué ce qu'on avait le droit ou non avec le bracelet All in. Le dimanche à 12h nous avons eu une réunion avec un référent de Ô Voyage qui lui aussi nous a expliqué toutes les excursions possible sur l'île, nous avons d'ailleurs loué une voiture pour une journée. Malgré l'arrivée tardive à l'hôtel nous avons par la suite passé une très bonne semaine mais c'était sans compter sur l'affichage tardif des horaires retour (jeudi 20h pour un départ le samedi) et là nous sommes un peu perturbé car le départ de l'hôtel était prévu à 22h le samedi pour un décollage à 1h25 et une arrivée à Paris à 6h45. Mais sous ces horaires d'affichage il était bien écrit en gras que nous devions rendre la chambre à 12h et que le All-in s'arrêtait aussi à 12h. Mon mari et moi même un peu déçu nous avons décidé d'aller à l'accueil pour demander des explications sur le départ et on nous a confirmé que notre séjour s'arrêter à 12h mais que nous pouvions bénéficier du repas du samedi midi car nous étions arrivés pour eux le samedi soir (mais en réalité nous sommes arrivés le dimanche matin donc la journée de samedi n'a pas compté dans le All-in). Pour le repas du samedi soir la jeune femme de l'accueil nous à expliquer que nous étions arrivés le samedi soir et que de ce fait nous ne pouvions pas bénéficier du repas du samedi soir pour le départ mais que l'accès à la piscine nous été autorisé et que nous pouvions gentiment attendre dans le hall de l'ac

Ce qui nous a plu : l'île de Tenerife Ce qui pourrait être amélioré : le buffet, aucune animation, un peu de rénovation dans les parties communes. Ce qui nous a déplu : les activités payantes !

L'hôtel est très bien situé et avec une vue magnifique sur l'océan et Puerto de la Cruz. Toutefois, c'est un établissement vieillissant et qui a besoin d'un entretien sérieux et rapide car certains points sont à déplorer et est, par endroit, dangereux (barrières toutes rouillées et désoudées donc peuvent se défaire si appui trop fort, cache-prise extérieur du logement cassé et accessible à des enfants ...). Le nettoyage des chambres serait aussi à améliorer (dans la salle de bains, produits rangés mais nettoyage des sanitaires, douche, lavabos non fait sur plusieurs jours ainsi que le balayages des parties communes).