Hôtel Seven Seas Sealight Elite 5*

VOyage bien dans l'ensemble mais l'annulation de notre vol retour puis sont remplacement par un vol de nuit avec transfert a notre fils de 5 ans est inadmissible et ne justifie pas le prix payé du voyage pour de tel horaire de retour.

Voyage parfait ! L'hôtel est magnifique, propreté irréprochable, chambres spacieuses, personnel très serviable et souriant, bonnes animations et bon restaurant. Tout est à disposition sur place. Seul bémol : aucun employé ne parle français, il faut donc se débrouiller un minimum en anglais

le plus qualité de l hebergement les moing personne ne parle le français groupe de client tres bruyants

Hôtel très bien. Personnel au top je recommande

L'hôtel magnifique chambre spacieuses et très bien équipée personnel de l'hôtel souriant et accueillant petit bémol sur la literie et les rideaux de la chambre non occultant et mauvaises insonorisations.

Très bel hôtel avec des prestations à la hauteur des 5 étoiles. Le personnel est très à l'écoute même si le Français ne fait pas partie des langues usuelles. Nous avons eu besoin d'aide à 2 fois et à chaque fois le personnel était là dans les 10 minutes. Je ne sais pas si l'été tout le monde peut avoir accès à la plage car celle-ci est petite/la population d'estivants. Bémol, dommage que la piscine intérieure ne soit pas chauffée. Très bon séjour malgré le transport aérien avec un avion qui part de CDG avec 90% de Français à bord et aucune annonce en Français et bien sur tout est payant à bord. Le plus drôle, à l'aller l'hôtesse nous informe qu'il faut porter le masque après 2heures de vol. Une destination à recommander et ne pas oublier de visiter le site d'Ephése.

J'adore cet hotel. Par contre le prix est beaucoup plus élevé pour 2 semaines de suite que les 2 meme semaines séparées ??? Pour quelle raison ??

La guide du nom de özden, très intéressante, compétente dans son domaine et avec une pointe d humour, nous à permis de faire de très agréables excursions. Les chambres et l'hôtel sont propres, le personnel très gentil et attentionné. Les moins, à l' arrivée à l'hôtel personne ne parle francais, seulement de l'anglais, du coup il nous manque des informations (code wifi, possibilité d' avoir deux carte pour la chambre), nous avons attendus 23 h pour que l'on nous serve une soupe au mais et un peu de pâtes, alors que nous avions quittés Paris à 14h sans restauration dans l'avion (celle ci est payante). Pour une formule en ultra all inclusive cela est très 'léger'. A aucun moment il n'est mentionné que les excursions doivent être payées en liquide et en Euros, ce qui nous obligent à retirer de l'argent et occasionne des frais bancaires. Pas de possibilité de changer l 'argent à l'hôtel du jamais vu pour un 5 étoiles. Pas possible de réservé les restaurants annexe, juste une heure par jour de 14h à 15 h pour s'inscrire, soit pas le bon jour soit complet et quand on passe devant les restaurants ils sont à moitié plein. Lors d'une soirée des enfants ont hurlés dans le hall jusqu'à minuit aucun membre du personnel n'est intervenus. Inadmissible pour un 5 étoiles même local. La turquie reste un beau pays et mérite d'être visité.

Nous avons adoré le lieu, l'hébergement et le personnel. La viande devrait vraiment être amélioré, c'est juste la viande qui n'était pas top. Vous devriez améliorer le prix, nous avons rencontré pas mal de personnes qui ont pris l'avion de Nantes, pour quatre cents euros par personne avec les mêmes prestations que nous.

L'hôtel était juste magnifique mais la restauration devrait être améliorée

Séjour fantastique et pour tous les goûts (sportifs, farniente, festif. )

Dommage que les piscines extérieures soient si froide. Tout le monde va dans la piscine intérieure qui est du coup pas très propre.

Nous avons aimé les paysages, les excursions à Ephèse et Pamukale, l'accueil et la gentillesse des différents intervenants, le confort de la literie, les piscines, les toboggans, la restauration possible tout au long de la journée, les restaurants. Ce qui peut être amélioré : La piscine extérieure qui n'est pas chauffée (gros point négatif au mois d'avril, l'eau est très froide). Le restaurant principal (il faudrait privilégier le qualitatif plutôt que le quantitatif). Trop de choix en self service, sans vraiment savoir de quoi il s'agit. Il faudrait proposer des choix de menus (nous aurions aimé découvrir des plats locaux plutôt que des plats 'européanisés'). Face à un étalage mélangé de sauces, entrées, et autres préparations, il était difficile de faire un choix sans savoir de quoi il s'agissait, si c'était sucré, salé, épicé ou non, l'étiquetage n'était pas clair. Il faudrait mieux compartimenter les entrées, plats, sauces.