Hôtel Imperial Shams Abu Soma 4*

Le personnel de l'hôtel est très accueillant, respectueux, attentionné et très protecteur de ses clients. La nourriture est satisfaisante, le cardre extérieur est super beau. pas de chaîne tv française. Par contre le café. ayant fais plusieurs secteurs, le café c'est pas du vrai café. il n'y a pas de café en Égypte bref le seul bémol si je devais refaire mon voyage je partirais au mois de mai, juin, juillet, août ou décembre car en février il y avait du vent on aurait dit qu'on était resté chez nous à Marseille.

TROP DE DISFONCTIONNEMENTS. Pas d'eau chaude dans la chambre pendant les trois derniers jours, disjoncteur qui saute régulièrement, climatisation et réfrigérateur inutilisables à cause du bruit, draps inadaptés à la dimension de lit (trop petits), nourriture industrielle et pas fiable, piscine inutilisable car non chauffée, wifi payant, excursions hors de prix, changement de chambre à cause du disfonctionnement de la baie vitrée, animation du soir nulle. .

La chambre qui nous a été destiné était extrêmement sale aucune hygiène!!! Nous avons exigé un changement immédiat il a fallu que nous supportions cette saleté la nuit une salle de bain même pas nettoyée insasalubre !!! Apres avoir exigé et demander au Directeur de lui parler afin de l'informer de notre mécontentement, nous avons été quand même changé de chambre le lendemain a 18h.

la plage la mer

Bonjour le soleil et la plage et bien le reste a revoir hotel propre mais plus entretenu depuis plusieur année au niveau déco peinture carlage etc. la nouriture et pas térible méme pas de sause mayo et kechpe la nouriture et pas bonne

la situation de l'hotel,les pieds dans l 'eau.la gentillesse des employés de l'hotel.le point négatif aucun francophone.

Avoir une chambre lit double pour un couple....