Hôtel Valentin Imperial Riviera Maya - Adult Only 5*

Problème rencontré pour contacter l'entreprise en charge du transfert de l'hôtel à l'aéroport pour le retour. Personne ne répondait aux numéros fournis dans le dossier de voyage.

Hôtel merveilleux mais parlent peu le français. Fti inexistant nous n avons eu aucun échange de leur part, soit disant accessible 24h sur 24h

Le site, l'hôtel et la restauration sont impeccables, propres, spacieux avec suffisamment de restaurants pour tous les goûts. Mieux informer la clientèle sur les différents moyens de paiements qui sont acceptés. A savoir que les euros et les dollars américains sont tout aussi bien acceptés que les dollars mexicains ce qui éviterait les frais de retrait qui sont exorbitants. Certaines excursions (notamment une proposée par l'hôtel pour plonger avec des tortues) sont de vrais attrapes touristes, là aussi vous devriez être à même de nous avertir.