Mondi Club One Resort Jockey 4* - Bagage inclus

A notre arrivée, très mauvais accueil. on à dû attendre pour être pris en charge, et ensuite attendu une bonne heure pour voir notre logement, et là mauvaise surprise, chambre très sale. nous avons donc vue avec la direction qui à été plutôt réactif, qui nous à changé de chambre de suite. donc le 1 er jour je me suis dit que l' on allait passer de mauvaises vacances car beaucoup de personnes du pays avec énormément d' enfants qui braillaient dans tous les sens avec aucun respect, la clientèle à changée a la fin du weekend et finalement nous avons passés un super séjour, très bon hôtel avec sa piscine interdit au moins de ans c'est top pour avoir plus de tranquillité et c'est 5 restaurants pour nous satisfaire.

Rien la prestation est très bonne

Le voyage aller a été périlleux, vol avec 4 heures de retard, le transfert de l'aéroport de Tunis à l'hôtel a duré plus 4 heures tassés dans un minibus avec changement de minibus à Hammamet. La chambre est spacieuse, la mer est à proximité, les restaurants tunisien et de poisson sont à faire. Les moins : le restaurant principal est très très bruyant, il faut faire la queue à chaque endroit pour être servi, réclamer de la vaisselle propre pour se servir, des nappes et des serviettes sales et tachées. Éviter les excursions. La représentante de mondial tourisme n'a été vraiment présente que pour vendre ses excursions. Le jour du départ prévu à 8h30, le bus devant nous emmener à l'aéroport est tombé en panne. Nous sommes finalement partis avec 1 heure de retard. A aucun moment la représentante de Mondial Tourisme ne nous a tenus informés. Je ne conseille pas cet hôtel.

Transfert très long, dans un bus non climatisé, 4 ménages dans la chambre sur 15 jours, très insatisfaite, personnel de l'hôtel très peu aimable, restauration très désorganisée et de piètre qualité

Le transfert aéroport hôtel horrible trop trop long en sachant qu'il y a un aéroport en face de l'hôtel 4h de transfert plus long que l'avion

Gros problèmes d'organisation. 4 heures de bus entre l'aéroport et l'hôtel, alors qu'un autre aéroport se trouvait à 5min. Pas assez de lits dans la chambre à l'arrivée. Puis autre chambre attribuée avec ménage et lits non faits. J'ai du faire moi même les lits, salle de bain très salle. Heureusement, le responsable de l'hôtel nous a attribué une chambre très convenable deux jours après, excuses du directeur. Personnel charmant et activités variées. Nourriture très peu variée mais à profusion.

Le temps

Le cadre mais le buffet était mal organisé

J'ai aimé l'animation et les excursions. Ce qui pourrait être amélioré : la restauration, l'hygiène

Ceux que j'ai plus aimé : personnel gentille, souriant. J'ai adoré les animations, les toboggans, la piscine chaude, la plage superbe, le all inclusive on a le choix. J'ai moins aimé : nos chambres pas faite tout les jours la 2 ème semaine des vacances, ils prennent nos serviettes sales dans les chambres mais nous les changent pas. Un animateur nous vend des billets de tombola en soirée mais ne fait pas le tirage. On a pas le temps d'arriver qu'on nous propose des escusions, j'ai pris un forfait massage à l'hôtel je trouve ça trop brut.

Animation et l'hôtel et la situation géographique au top - restauration à ameliorer

l'hôtel, l'accueil du personnel très poli et calme, la propreté, les toboggans, la mer devant l'hôtel, le lieu car c est magnifique, le calme la nuit, la climatisation

L'hôtel et les animations