Hôtel Djerba Resort 4* - Bagage inclus

Un rapport qualité prix très bon pour cet établissement un peu vieillissant mais très bien. La compagnie aérienne est très bien aussi

Programme des excursions très bien. Personnel de l'hôtel très réactif, sympathique et professionnel Point négatif : mondial tourisme nul. Le guide a juste voulu vendre ses excursions. Il n'a pas expliqué les coutumes et habitudes de vie des tunisiens pour éviter les arnaques. Les rabatteurs de l'hôtel sont beaucoup plus professionnels et 2 fois moins cher

Le personnel de du restaurant et des chambres très agréable et prévenant, l'hôtel la piscine et les divers animations super, l'accueil nettement moins, le cocktail de bienvenu absent, l'hôtesse qui nous accueil présente seulement pour nous vendre ces balades très chères nous avons pris le bateau pirate et la sortie a Tataouine beaucoup trop chère par rapport au service pour les autres sorties nous avons pris des taxis comme nous étions 5 il fallait 2 taxis chaque fois + les repas le midi nous avons vus des lieux superbes des chauffeurs très sympa pour un cout dérisoire.

L'hôtel en lui même vraiment pas trop mal par contre la chambre que j'occupais vu sur l'extracteur des cuisines beaucoup de bruit la nuit. Ensuite le WiFi pas terrible et la qualité des repas très moyen

La salle de bain manque de douche, pas de pression d eau, et peu d eau chaude

Le vol aller 2h45 de retard avec nouvel air !

LA RESTAURATION ETAIT JUSTE CATASTROPHIQUE ET RECURENTE

Contacts, informations, accueils, transfert, efficacité, très bonne réactivité. Mais, les prix des excursions sont excessivement chers. Points à améliorer.

Hôtel 4 étoiles à revoir car nous dirions plutôt que ce fut un 3 étoiles. Seulement la piscine est très grande avec du sable au fond de la piscine mais sinon les transat sont sales, le ménage est très mal fait dans les chambres. Il y avait seulement une seule prise dans la chambre alors que nous étions 2, nous devions courrir derrière la femme de ménage pour lui demander de nous mettre du papier wc, des serviettes propre ou encore pour nettoyer la chambre. L'accueil n'est pas très sympathique, aucune visite de l'hôtel nous a été donnée seulement une feuille avec les horaires des repas etc. Concernant la nourriture, nous avons attrapé une intoxication alimentaire ainsi que plusieurs autres personnes de l'hôtel qui nous en ont parlé car pour faire des économies d'énergie, le soir, le personnel nous a avoué éteindre les frigo, il y a des jours où le buffet était varié et d'autre moins. Un cuisinier n'a pas voulu nous servir plus que 2 mini crêpes alors que nous étions en all inclusive et ce, 2 jours d'affilé, nous avons du faire une remontée au maître d'hôtel pour nous plaindre. Les boissons ne sont vraiment pas fraîche et ce sont des boissons concentrés pour les cocktail. Concernant les animations, une superbe équipe dynamique, chaque jours, plusieurs activités sont proposées. La plage est à proximité de l'hôtel et une 'navette avec un petit train peut vous y amener. Pour les activités, je vous déconseille fortement de les faire avec l'hôtel car les prix sont plus cher que sur la plage directement et il faut tout négocier.

au niveau de de l'hôtel en dehors du manque d'information et le manque de sourire, petite attention de la part des femmes de menages les deux premier jours. puis la qualitee c'est dégradé de jour en jour(papier toilette absent, régulièrement, aucun changement de draps sur la periode de 7 jours) wiffi indisponible dans les chambres uniquement a proximité de la réception. wifi indisponible a proximité de la piscine. absence d'information sur le pret de serviette de plage.

l'hôtel est bien son emplacement aussi Le gros point négatif est la restauration:horrible rien n'est bon, pas beaucoup de choix et nous avons tous été malades Les boissons ne sont jamais fraîches Attention dans les chambres 1 seule prise et c'est celle de la télé, pas de frigo. l'animation et la piscine sont les points positifs