Club Lookéa Palmeiras Village 4*

Les changements d'horaires pour les vols très très tôt, du coup l'arrivée à l'hôtel la chambre n'est pas prête. Sinon l'hôtel est très bien ainsi que la restauration.

Ce qui pourrait être amélioré : - le buffet - le point sur l'information et affichages des horaires des bus et autres dans l'hôtel - A à la réception pour un club francophone les agents pourraient parler plus couramment le français merci d'avance. Cordialement

Pas de visite de l'hôtel lors de l'arrivée. Réunion d'information trop brève

Les chambres étaient grandes, propres et pratiques Les restaurants et piscines étaient propres Les repas étaient un peu trop simples, pas énormément de choix, de qualité moyenne, Au niveau de l'accueil, amélioration à faire dans ce domaine Hôtel très et trop bruyant vers la fin fin du séjour

le + l'animation et l'équipe du club lookea, la restauration, la situation de l'hôtel le - chambre trop petite pour 4 avec1canapé. Entre les lits et le canapé difficile de passer. Le jour du départ, la chambre devait être libéré à 12h mais à partir de 11h45, plus d'accès a la chambre; Obligé d'aller réclamer à l'accueil une réactivation du badge

C'est la beauté et le climat de l'endroit début novembre. Par contre l'eau des piscine est très froide. On pourrait peut-être la chauffer

Avion retour 3h10de retard

Bonjour très déçu de notre voyage concernant les sorties et les indications du personnel sur place. La sortie Lisbonne supprimée alors qu'elle est bien sur votre catalogue ; la sortie rando + sortie bateau annulée au dernier moment et donc impossible de changer avec les autres sorties. On nous déconseille de faire une rando au départ de l'hôtel car soit disant rien à voir mais devant les 2 sorties supprimées nous nous sommes engagés à la faire très belle sortie et l'on a compris qu'en fait que la sortie rando payante passait par ce chemin !!!!. Le guide pour les 2 sorties du jeudi et vendredi très bien.