Club Lookéa Playa Djerba 4*

La qualité des services de l'Hôtel laisse vraiment à désirer (réception, service technique, urinoir bouchés plus de 10 jours à la piscine, propreté aux abords des piscines, disponibilités des transats,. . ). La restauration hormis le petit déjeuner ait très répétitive et pas de bonne qualité, le restaurant ressemble plus a une cantine géante ou vous devez arroser de pourboire les personnes qui débarrassent pour avoir une table. La majorité du personnel de services et pas très aimable car énormément sous pression du au monde présent à l'hôtel. Côté Bar extrêmement de boissons en rupture (bière, coca, tonic, rhum;. . ) pour un all inclusive, ce qui fait qu'on a l'impression que le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. La Femme de ménage de notre chambre à elle été au top et a palier à tous nos désagréments que la réception ne gérait pas malgré plusieurs demande. L'équipe d'animation LOOKEA est elle par contre au Top. Kevin et son équipe se donne à fond pour que les animations et les jeux aux bords de la piscine, les jeux apéros et spectacles soit de qualité.

En + Cadre de l'hôtel accès mer pratique, environ 40 min de transfert aéroport hôtel, personnel très accueillant, super activités quad chameau parachute. départ sur fin d'aprem, toboggans, bouteille d' eau gratuite à volonté, femme de ménage tous les jours, personnels vraiment Gentils et serviables, le mini club, douche sortie de plage et piscines, le mini souk, frigo dans la chambre, personnel très accueillants et serviables, ballade quad chameau parachute. Les - hôtel vieillissant, la nourriture pas de folie du petit déjeuner au dessert et assez répétitive ( attention au transit), eau piscine hygiène douteuse, hygiène des toilettes communs mais aussi un manque de respect des gens je pense, odeur dégoût souvent, chambre pas très bien isolé mais encore une fois cela dépend des gens voisins, hôtel qui a du potentiel mais à revoir hygiène et nourriture, arrivée dans la nuit chambre à 5h donc casi 24h de perdu,

La plage magnifique, la gentillesse du personnel de restauration et de chambre et une bonne animation. En revanche l'ensemble de l'établissement a besoin de rafraîchissement, une restauration où il y a beaucoup de recyclage, manque de préparation des tables au niveau du restaurant principal qui fait vraiment CANTINE, on court après les couverts et verres, absence totale de banques réfrigérées lors du service (chaîne du froid inexistante). Gros point à améliorer aussi la WIFI (uniquement à l'accueil) et très mauvais réseau.

Les +: la plage, l. équipe d'animation et notamment les spectacles et les chorégraphies ( mention spéciale à Alias) Les -: le personnel de la réception pas très aimable. L'hôtel est vieillissant est à besoin d'un gros rafraîchissement ( Clim bruyante quand elle est pas en panne, coupure d'eau et d'électricité, terrasse des piscines à refaire notamment celle sans animation car la plupart des dalles ont été enlevées et il ne reste que le béton).

Magnifique séjour au playa djerba !! L hospitalité, le complexe, le bar piscine, mer turquoise et chaude, la liberté dans le complexe sur les différents horaires dans le complexe (restos. Piscine et bars) l l'hospitalité des locaux??. sont les points forts. on a pu prolongé 2 jours notre séjour grâce à l'aide de notre délégué Chokri. Malheureusement les horaires d'avion restent le point à améliorer. (on perd une à 2 journées car on arrive la nuit) et la discothèque très vétuste avec un gros rafraîchissement à prévoir. Seul bémol.

Bon sejour, bonne excursion, amelioration du nettoyage des chambres. personnel'hôtel sympathique.

La plage en accès direct de l'hôtel est superbe. Restauration correcte. Les piscines sont bien, un bémol sur les transats pas assez nombreux et pour certains en mauvais état. Le personnel est très aimable et l'équipe de l'animation geniale.

Avion retour avec beaucoup de retard. hôtel'accueil agréable Chambre assez vieille mais ça va. Équipe d'animation TUI Lookea au top !!! La restauration n'est pas extraordinaire mais ça reste varié.

Gentillesse du personnel de l'hôtel principalement dans le petit commerce ' mini souk 'ou nous trouvions toujours un accueil exceptionnel. Par contre aucune variété au buffet aux différents repas. très difficile de trouver de la variété lorsque vous êtes végétarienne. Trop beaucoup trop de desserts sucrés et aucune variété dans les fruits. Dommage!!!!!!!!

Compagnie lowcost nouvel air déplorable. retard à l'aller comme au retour sans explications.

l'équipes d'animation

Nous sommes partis en Tunisie avec nos enfants, ce voyage à été globalement à la hauteur de mes espérances, l'hôtel est très beau et l'accueil très chaleureux. Les activités et excursions nous ont été proposées dès notre arrivée, cela nous a permis de programmer des sorties pour toute la semaine. je recommande le Playa Djerba Carabean world.