Résidence Lagrange Vacances l'Alpenrose

Nous avons pris un séjour à la neige, la station était parfaite mais le logement extrêmement décevant pour un 4 étoiles et au prix payé : moquette avec d énormes taches, un micro ondes impossible à branché car pas de prise à proximité ( obligé de le mettre par terre), un équipement cuisine plus que limité, un four multifonction annoncé mais pas de trace. un robinet de cuisine sans molette, pas de poubelle de cuisine, un reste de café dans la cafetière, des rideaux douteux, de la poussière sur les radiateur, les prises, les lumineres.

Logement jolie et agréable mais sale. En arrivant j'ai commencé par faire du ménage car micro-ondes sale, beaucoup de toile d'araignée dans la chambre et dans le salon, vaisselle sale, poussière +++ sur le dessus de la tête de lit. Pas de tancarville dans le logement, nous avons demandé et nous avons eu un. Chaise de jardin cassé et non remplacé malgré notre demande. Il manquait les draps et serviettes pour 1 personne. Sur 4 commande passée pour la boulangerie, 3 erreurs, 2 erreurs de commande et 1 fois carrément oublier. Personnel pas très souriant, ni très avenant envers les clients. Parfois ne disent même pas bonjour quand on passe à l'accueil. C'est un peu la base dans l'hôtellerie. Malgré tout jolie station et belle résidence avec une agréable piscine.

Propreté et qualité du logement.Nous devions qvoir un appartement au 2eme et il a été changé par le monsieur à l'accueil à la demande d'autres personnes arrivées plus tôt. Dc bruits de piscine, pas de vue montagne,très petit pour 6 adultes,juste parce que cette personne a changé notre appart Quelle déception après avoir subi 4h de bouchon.Nous sommes même révoltés que de telles pratiques existent ...