Hôtel Iberostar Mehari Djerba 4*

Problème de réception et très déçue par l'hôtel Iberostar Djerba et Walid !!!!, le représentant FTI, m'a fait retirer, en m'emmenant dans sa voiture, 1600 dinar soit 500 euros pour aller au Radisson. Pas top. !

Nous sommes allés dans l'hôtel du Lundi au Samedi, fin Septembre. Nous étions à 3 (2 adultes + 1 bébé) Les + : Piscine agréable / Personnel TRES aimable / Chambre bien / Propreté niquel / Boissons et plats sucrés très bons Les - : Buffets salés très moyens, type cantine / WiFi très mauvais, voir absent dans les chambres / Chambre mal insonorisée / TV inutile car pas de WiFi et 0 chaîne Au début, nous avons eu un petit problème avec la douche qui était cassée et sans eau chaude. Réception prévenue, intervention pour résoudre le problème en 15 min, donc top. Malgré tout le débit de la douche et la températures sont restés aléatoires. Pour l'avion, retard de 2h au retour sans excuses ou dédommagement Dans l'ensemble, nous recommandons l'hôtel mais nous espérons qu'ils améliorent les moins. Pour info, nous avons payé 1600€ (hôtel + vol + navette) Depuis BXL. Merci à tout le personnel pour leur sympathie !

Nous avons beaucoup aimé l'accueil du personnel, la vue de la chambre de l'hôtel, l'architecture de l'hôtel et de son jardin ainsi que la proximité à la jolie plage. Nous avons moins aimé les animations du soir.

Ce que l'on a plus aimé c'est l'accueil chaleureux des tunisiens en ces moments difficiles de tourisme pour leur pays.

Le point fort de l'hôtel c'est la restauration, ses piscines, son extérieur, et la proximité plage Le point faible l'animation et le fait qu'il n'y a pas grand chose à visiter sur l'ile de Djerba

Piscine intérieure chauffée. Possibilité de pratiquer du tennis (raquettes prêtées). Par contre, on ne s'attend pas à trouver dans un hôtel 4 étoiles une colonie d'enfants de 8-12 ans sans encadrant qui monopolise la piscine couverte notamment.

Lors de notre voyage en avion avec la compagnie aérienne Nouvelair nous avons été très déçu au retour au niveau de la sécurité Covid car malgré les appels du commandant de bord à garder le masque pendant toute la durée du trajet le passager devant moi ne le mettait pas et le steward qui est passé régulièrement dans l'allée devant lui ne lui a jamais rien dit. Je trouve ça lamentable.

Hôtel super. Très bonne ambiance

J'ai aimé - la gentillesse du personnel de l'hôtel (femmes de chambres, serveur) - les activités disponible à l'hôtel (salle de sport, tennis, tira a l'arc. ) J'ai moins aimé - le confort de l'avion (siege très dur) - la taille des chambres - le démarchage dans l'hôtel pour les activités hors hotel

Soleil, piscine,

Très beau temps toute la semaine, repos absolu. Repas bons, mais manque de variétés au niveau des buffets le midi et le soir. Problème avec l'ouverture de la porte de la chambre 2203, ayant nécessité un nombre important d'allers retours la réception. Ménage oublié dans la chambre 2203 le jeudi... Serviette de toilette et serviette de douche enlevées et non remplacées dans la chambré 2203, le vendredi, veille de notre départ, nous avons donc emprunté une serviette et un drap de douche dans la chambre de notre fille, chambre 2202, lors de la remise des clé à notre départ, nous avons dû nous justifier, car la femme de ménage s'est empressé de contacter l'accueil pour nous accuser de les avoir subtilisé. Heureusement, nous n'avons pas dû ouvrir nos valises pour prouver notre bonne foi. Cela,dit, ce n'était pas plaisant...

Améliorer le guide qui recherche plus le backchisch que la qualité de l'exécution pour notre guide et non le chauffeur celui ci est inexcusable à divers points ce qui a gâcher considerablement notre excursion a tozeur il devra revoir sa copie nous ne serons pas les seule à nous plaindre a ce niveau un courrier circonstancié sera envoyé au siège en espérons qu il prendrons toutes mesures sur ces faits l'hôtel est parfaitement au couvrant de ces faits et désolé mais pas responsable nous le comprenant Cordialement je me tiens à votre disposition