Club Héliades Atali Grand Resort 4*

Certaines excursions étaient complètes à notre arrivée, dommage ! nous étions logés sous le bar, donc assez bruyanr jusqu'à 23h00

Concernant l'hotel rien à dire. accueil chaleureux, personnel à l'écoute de la clientèle, bonne animation. Nous étions logé sous la terrasse ou se déroulait les animations jusqu'à 23 h et c'était très bruyant et après celle ci les gens n'étaient pas très discrets en rentrant dans leur chambre. A notre demande on nous a changé de chambre sans aucun problème. L'isolation phonique est pratiquement inexistante. Sinon concernant la compagnie aérienne. le commandant et les hotesses parlaient tellement vite que l'on ne comprenaient pas les infos données en anglais Sur notre facture de voyage il est marqué que l'on devait avoir un repas pendant le transport, on a simplement eu soit un café, un thé ou un verre d'eau avec un mini KitKat. Nous avons donc acheté pour 24 euros de sandwitches. On a signalé à l'equipe de Brest Kergaradec et demandé un remboursement ou un avoir pour le magasin mais ce n'était pas possible. C'était la compagnie aérienne qui n'avait pas assuré la restauration. A part ce désagrément nous sommes dans l'ensemble satisfait. Cordialement

Séjour en début de saison, tous les services n'étaient pas proposés. Equipe d'animation sympathique mais non préparée pour le démarrage de la saison. Jus d'orange frais au déjeuner en supplément! Excursion incluse dans notre séjour n'ayant pas été réalisée car non proposée. Seules les excursions payantes nous ont été présentées. Regret de cette pratique commerciale. Ne repartirons pas avec cet organisateur de séjours

Tout à été parfait ( accueil, restauration, cadre. ) mais assez déçu de la compagnie aérienne VOLOTEA. Nous n étions pas enregistré sur la liste de départ à Lyon et bcp de retard et d incident ensuite. bref arrivé à 23h au lieu dex18h35 à l'hôtel Atali. Heureusement très bon accueil à notre arrivée et pu prendre notre repas. Au retour idem. bcp de retard. et peu de communication. Dommage. Excellents animateurs également et à l écoute et bienveillants !

Le meilleur est l aimabilite des gens en crête et à changer le guide et la nourriture répétitif

La Crête en générale. La restauration car souvent la même chose. Donner les moyens matériels à l'équipe d'animation.

L'organisation était top. Par contre, la distribution des sièges au retour dans l'avion était aléatoire. Nous nous sommes retrouvés tous les quatre séparés (avec des enfants, c'est compliqué).

Que l'hôtel prévoit des paniers repas lors des excursions

all inclusive très limité animation nulle les animateurs très peu expérimentés nourriture toujours la même chose décue de mon voyage

Nous avons été satisfait de l'hôtel. Par contre, en ce qui concerne la restauration, c'est toujours la même chose. Pas de menu à thème.

Nous avons eu de la chance d'avoir une chambre à l'étage sans vis à vis ce n'était pas le cas pour tout le monde pas d'accueil à l'arrivée pour nous guider

Revoir immédiatement la prestation sortie croisière Gramvousa - Balos (lagon bleu) le prestataire réalisant la croisière est a contrôler rapidement. Bateau surchargé! nourriture trop banale et mal présenté, organisation repas déplorable (aucune organisation) hygiène a bord très moyenne, toilettes sales, service minable, acceuil lamentable, commentaires audio totalement inaudible et pas intèrréssant. Pour finir je ne conseille pas du tout cette prestation car l'armateur du bateau ne vois qu'une chose, c'est remplir son bateau un point c'est tout et traité les passager comme un troupeau de mouton Excursion a bânir définitivement du programme O-club