Club Lookéa Laguna Beach 4*

Très bon rapport qualité prix. Toutefois les excursions sont extrêmes cher pour la qualité du service et du contenu. Nous avons prix l'option chambre rénovée à 99€ mais la qualité de la rénovation n'était pas au rdv et le mini bar que d'eau et deux dosette de café pour 15 jours. ca fait cher. La directrice et l'équipe d'animation surtout Amory était au rendez vous avec le peu de moyen qu'ils avaient.

J'ai apprécié le plus c'est l'animation !! Jai réservé pour ça !

Amelioration sur la nettete de la chambre ; dans la salle de bain une led pendait au dessus de la douche, les poignets de la penderie etaient devisses, les lits vite faits limite juste refernes, Dans l ensemble le personnel est sympa

Situation de l'hôtel les pieds dans l'eau

Les animateurs ainsi que le personnel du club sont à l écoute

Beau pays, beaux paysages, locaux sympathiques, très belle vue de l'hôtel, bonne situation et magnifique plage. Chambres hôtel un peu vétustes. Le plus aurait été de rappeler les choses incluses de notre séjour à notre arrivée. La référente sur place n'était pas très sympathique.

on devait avoir 2 chambres de 3 lits et en fait nous avons eu 1 chambre a 3 lits et 1 chambre à 2 lits le tout pour 6 personnes Il a fallut transformer un sofa en lit Pour en finir ils ont couché à 4 dans une chambre de 3 lits et une chambre à 2 lits

Les animateurs ont été exceptionnels, toujours présents, toujours souriant et très aimables. Parc contre la responsable des excursions Linda, personnes inexistante, n'est jamais là est très désagréable et très provocatrice envers les hommes. Sur 15 jours de vacances nous l'avons vu que 2 fois.

Une animation au top du top La restaurant est très varié à chaque repas Par contre chambre ancienne et alors le ménage n'en parlons pas. C'est pas clean du tous. Les murs sons très fin vous entendez tous.

On a le plus aimé l'animation dans son ensemble ( l'offre de jeux et les spectacles), l'accueil et les services de l'hôtel ( gentillesse et discrétion du personnel et la restauration variée), la situation de l'hôtel en bord de mer. le bémol : la vétusté des lieux.

Pour commencer un très très gros point positif avec une équipe d'animation vraiment au top du top ! Présent dès le début de notre séjour et pendant tout le séjour avec une bonne énergie et toujours avec le sourire ! Quelques lacunes au niveau infrastructures concernant certaines chambres de l'hôtel : demande de vue sur mer non respectée le premier jour comme demandé lors de notre réservation mais ajusté le deuxième jours par la responsable réceptionniste. Coté restauration, un beau buffet mais une hygiène à revoir car la moitié des personnes de notre hôtel est tombé malade pendant notre séjour. Pour finir, la déléguée TUI a était inexistante : absente dès le premier jour pour l'accueil et la présentation des excursions et croisières (les animateurs ont dû le faire à ça place) et en semaine nous l'avons aperçu 2 fois mais sans aucuns renseignements utiles puisque ' l'informatique ne fonctionnait apparemment pas '.

proximité immédiate de la plage. la qualité des animation devrait être améliorée ainsi qu'un rafraichissement de l'hôtel

Les +: club, animateurs et animations en français, proximité plage Les -: les desserts à améliorer, les fruits non mûrs, le prix des sorties sont onéreuses surtout pour les enfants

Les chambres méritent un rafraîchissement