Club Marmara Playa Blanca 4*

Propreté du logement, entretien du parc, á recommander la visite du parc de Timanfaya. Excursions faites sur l île par nos propres moyens avec une voiture de location. Les belles plages á proximité.

Hôtel'animation au top

Nous connaissions la destination pour avoir effectuer un séjour l'an dernier à la même époque mais au nord de l'île. Le sud de Lanzarote est plus joli et plus animé (remarque personnelle, donc subjective). Le THB Hôtel, club Mrmara, ne mérite pas ses étoiles. Les chambres sont anciennes et certains équipements sont endommagés. Nous avons eu des odeurs de canalisation qui remontaient par la douche. l'établissement dispose de deux piscines. Une piscine est présentée comme un espace 'zen' qui ne ne comporte pas d'animation sauf quand la piscine principale st en maintenance pendant trois jours et que toute l'animation bascule vers l'espace 'zen'. La restauration est vraiment basique, répétitive. L'organisation du restaurant est inexistante. On fait la file devant un comptoir. Il n'y a pas d'ilots qui faciliteraient la distribution. Les plats sont souvent froids car il n'y a pas de chauffe-plats. Nous avons rencontré un couple qui a effectué un séjour en août 2022 dans l'établissement et qui revenaient car c'était très bien en 2022. ils ont été extrêmement déçus de la baisse des prestations. Les employés sont assez lunatiques, alternant la sympathie et l'indifférence.

Très bon séjour, excursions diverses mais la visite du marché de Téguise n'est pas proposée car pas possible qd on arrive le samedi alors que c'est qqch qui est recommandé. Une très bonne équipe d'animation. Nourritures variées mais trop industrielles, pas assez de fait maison et pas d'ilots pur la restauration donc bcp d'attente pour se servir. Logement top et prope

j'ai beaucoup aimé l'hébergement, le cadre de k hôtel super jolie et l ile de Lanzarotte magnifique dépaysement total. Ce qui pourrait être amélioré c'est l'organisation au self service trop d attente.

séjour correct. Logement et environnement très propre et agréable. Cependant, la restauration est à améliorer, la présentation des plats en 'ilots' serait plus rationnelle comme cela se pratique dans beaucoup de self.

l'accueil, l'animation, le logement, la situation de l'hôtel sont au top. L'organisation de la restauration est à revoir, les plats sont souvent froids, les entrées se situent après les plats chauds.

Gros bémol sur le buffet qui n'était jamais varié, peu de légumes chauds et les plats étaient froids la plupart du temps Nous sommes partis avec 2 enfants en bas âge et la piscine n'était plus chauffée depuis le 1er mai et ça nous n'étions pas au courant. l'eau était très froide.

A améliorer : certains guides des excursions manquent de culture concernant l'île, trop de queue au self service. Le positif : l'hôtel à taille humaine, les chambres côté piscine calme, le fait qu'ils parlent français à l'accueil, personnel de l'hôtel agréable, bonne équipe d'animation.

La prise en charge en intégralité, le dépaysement

on a aimer le lieu. ameliorer l accueuil, les prestations pas au top ! ameliorer la cantine car ce n'est pas un restaurant !! bar piscine zen fermer??? pas de restaurant italien fermer !! personnel bar pas tres agreable;

les repas sont servis froids

Chambres spacieuses

Chambre bien spacieuse équipe animation à l'écoute par contre restauration moyenne trop cuit et souvent pas assez chaud voir froid et sans goût par rapport aux plats proposés dommage sur ce point.

Les plus : Très bonne situation de l'hôtel - problème d'organisation le jour de l 'arrivée pour récupérer la chambre