Hôtel Mediterraneo 4*

la qualité de service est limitée et le coût de la vie reste élevé! Les gens sont trés gentils mais les extérieurs sont trés sales, pas entretenus et pas adaptés aux enfants!

Pour moi ce n'est pas un 4 étoiles, mais max un 3 étoiles, peu d'infos sur le fonctionnement de l'hôtel et sur l'environnement.

Le prix du bagage en soute est dissuasif alors que nous considérons que le voyage n'est pas low-cost (on s'attend donc à pouvoir prendre plus que 8kg de bagage sans avoir à payer 140€ À/R en plus) Concernant l'hôtel, très bien situé (10mn a pied du centre sans le bruit du centre ville) et belle diversité des repas : on recommande !

rien decue deans toutes les prestations offertes

La Crête est une destination superbe pour des vacances. Hôtel très grand (700 chambres) et donc beaucoup de bruits, une vrai usine ! Prévoir une somme importante si souhait des faire des excursions pour visiter et comprendre la Crête.

Nous avons particulièrement apprécié la restauration et l'amabilité du personnel de l'hôtel en particulier la réceptionniste. Nous aurions aimé avoir plus de propositions d'activités gratuites (plage plus accessible par exemple ) mais cela est sûrement dû a notre choix d'hébergement et aussi a la saison .

Le point d accueil zéro et aussi à la sortie de la avion et très peu parle le français

Plus : bonne organisation et accueil agréable Moins : qualité moyenne de l'hôtel (literie, propreté, qualité de la nourriture, localisation,...) la station balnéaire était très peu animée à cette période.

la prise en charge dès notre arrivée,la gentillesse de tout le personnel hôtelier, la propreté, la prévenance des serveurs et serveuses, les lieux visités, la commodité des transports, il manque dans l'hôtel, des informations en français, quand on ne sait pas l'anglais, ce n'est pas facile

Avion: tout le monde ne comprends pas l'anglais. Accueil aéroport Heraklion: ou va ton ? Hotel:réunion d'info : à peine 15 mns, la personne est la pour vendre. Et plus de nouvelles. Hotel: tout kepersonnel très sympathique. Restauration: excellent. Et le transfert hôtel Aeroport:ça commente Anglais Allemand vite fait bien fait. On a interpellé la personne en bas du bus pour lui demander où es l'enregistrement des bagages. Dommage. HOTEL: Rien à redire. À part à notre arrivée taxe de séjour de 3 euros*14 jours. :non prévu au départ.

Heureusement que nous avons des amis en crête et que nous connaissons bien ce pays mais cet hôtel est désastreux. Il ne mérite pas 4 étoiles. Les chambres sont vétustes, ;la salle de bain très vieille, la plaque d'évacuation de la douche était cassée et salle. La cuvette des toilettes en plastique cassée. Très peu de choix au restaurant et de plus une nourriture parfois infâme. Il faut éviter le poisson, ;le porc qui es-tu très gras et je ne parle pas des boissons ! Même l'eau n'est pas bonne. Pour l'accueil, heureusement qu'il y avait maria car son collègue ne nous a même pas parlé , il avait le nez collé sur son portable, il ne m'a pas proposé de m'aider pour ma valise dans les escaliers et arrivés au dernier niveau, il nous a montré au loin notre chambre pour que nous y allions tout seul. Les animations étaient nulles, il n'y a pas d'autre mot, et de plus en anglais catastrophique ! ! Un français a du mal à comprendre. De plus, il est précisé 2 piscines adultes, il y a une piscine minuscule où il est impossible de nager car elle est beaucoup trop petite pour le nombre de personnes à l'hôtel et l'autre c'est une pataugeoire de 0.45cm de profondeur ! ! Nous sommes allés au royal belvédère, au creta marine à rethymnon qui eux méritent leurs étoiles. Il faudrait revoir votre publicité sur cet hôtel car il y a vraiment tromperie sur la marchandises.