Hôtel Costa Calero 4*

Description

HEBERGEMENT

L'hôtel dispose de 340 chambres chaleureuses et confortables. Vous aurez le choix entre la chambre Double vue jardin ou vue mer, la chambre Famille et la chambre Junior Suite Select. Pour votre confort, elles sont toutes équipées d'un balcon ou d'une terrasse, du Wifi, de la climatisation, d'un réfrigérateur, d'une TV LCD, d'un téléphone, d'un coffre-fort (avec supplément) et d'une salle de bain avec sèche-cheveux et miroir grossissant.

La restauration

La « formule tout compris ». cela inclut :

- Les boissons de 10h à 1h du matin

- Le jour du départ jusqu'à 18h,

- 1entrée gratuite par personne au circuit thermal.

Horaires du tout inclus:

- 08h00 (Petit-déjeuner buffet),

- 01h00 (Fermeture du Bar Mataleñas).

- Les boissons alcoolisées sont servies de 10h00 à 01h00 et uniquement pour les clients majeurs de plus de 18 ans.

- Les boissons sont servies à table lors du petit-déjeuner et le dîner, au Piano Bar Mouro et au Bar Salon Mataleñas.

- Toutes les boissons alcoolisées et les boissons gazeuses sont incluses, à l'exception:

- Des vins « Millésimés »

- Du champagne

- Des liqueurs

- Du jus d'orange naturel

- Des boissons énergétiques.

• Jour du départ : tout compris jusqu'à 18h00 (La chambre doit être libérée à 12h00).

Pour profitez encore plus de votre séjour, choisissez la formule tout inclus prestige (avec supplément).

Le Tout Inclus Prestige propose, en plus du Tout Inclus :

• Service de bagages à l'intérieur de l'hôtel
• Cadeau de bienvenue dans la chambre
• Corbeille de Fruits VIP & Cava (vin pétillant) dans la chambre
• Peignoir (utilisation dans l'hôtel) et chaussons dans la chambre
• Articles de toilette VIP dans la salle de bains de la marque Clarins
• Minibar avec une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées, réapprovisionné une fois par jour
• Machine à café dans la chambre, capsules remplacées tous les jours
• Coffre-fort dans la chambre
• Serviettes de bain dans les chambres
• Toutes les boissons indiquées dans la Carte des Bars à l'exception de Moët et Chandon
• Toutes les boissons indiquées dans la Carte des Vins dans le « Restaurant La Magdalena » à l'exception de Moët et Chandon
• Entrée quotidienne à la piscine active, au sauna et au hammam du Centre de Thalasso-SPA de l'hôtel
• 5 % de réduction sur les massages et les traitements du Centre de Thalasso-SPA, hors promotions spéciales

Diner de Gala pour le réveillon de Noel et/ou du Nouvel Ans.

VOS LOISIRS

L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants, 2 piscines extérieures d'eau douce « La Cascada » et « El Jameo », chauffées en hiver, et 1 piscine extérieure d'eau de mer « La Salina » également chauffée, à proximité d'un espace de détente avec sable et palmiers.

Une attention et un soin particuliers ont été apportés au projet d'aménagement des jardins, qui constituent, avec leur végétation autochtone et tropicale, un paradis de 27 000 m2.

Pour vous divertir, l'équipe d'animation internationale vous offre 6 jours par semaine un programme complet d'activités tant pour les adultes que pour les enfants : aérobic, tir à la carabine, tir à l'arc, volleyball, Boccia, fléchettes, aquagym, tennis de table.

Avec supplément :

- VTT

- Billard

- Plongée

- Location de vélos.

A proximité et avec supplément :

- Excursions en bateaux

- Pêche en haute mer

- Sports nautiques (sports nautiques, pédalo, ski nautique), - Catamaran

- Golf

- Parapente

- Equitation (cours pour débutants et excursions sur une demi-journée).

ANIMATION

Pendant la soirée, vous pourrez profiter de deux ambiances différentes avec des spectacles, de la musique en direct et des shows de premier choix :

- Bar-salon Mataleñas : Pourvu d'une grande scène, il s'agit de l'espace où se déroulent les shows et les spectacles 7j/7. Les shows alternent entre spectacles musicaux et comédies, en passant par la danse, etc.

- Piano-bar Mouro : C'est l'endroit idéal pour se détendre avant ou après le dîner. Quatre soirées par semaine, il propose de la musique en direct, ce qui avec une vue imprenable de sa terrasse et les couchers de soleil de Lanzarote, mettront un point d'orgue à une journée inoubliable sur l'île.

A VOTRE DISPOSITION

La réception est ouverte 24h/24 et propose de nombreux services :

- Wifi gratuit

- Parking

- Service de concierge

- Changement de devise

- Bagagerie

- Bureau d'excursions

- Service de change

- Nettoyage à sec (avec supplément)

- Blanchisserie / laverie (avec supplément)

- Salon de coiffure (avec supplément)

- Location de voitures

LES ENFANTS

• Mini Club (de 4 à 7 ans) et Maxi Club (de 8 à 12 ans) accueillent vos enfants, 6 jours par semaine de 10h30 à 13h et de 15h à 17h.
• Possibilité babysitting (payant et sur demande).
• Aire et salle de jeux.

LA THALASSO

Le centre de thalasso et spa est l'endroit idéal pour se relaxer. Il offre une variété d'activités, comme par exemple : une piscine active, un hammam, des bains romains et des soins adaptés à vos besoins pour détendre votre corps et votre esprit (en supplément).

Une salle de fitness est disponible gratuitement pour les clients de l'hôtel.

A NOTER

- Accès et soins non autorisés aux enfants de moins de 16 ans.
- Animaux non admis dans l'hôtel

A SAVOIR

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation..

FORMALITÉS

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validite après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.
Attention: Il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiriteux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.

Aucune destination n'étant à l'abri de risques politiques, religieux, sanitaires, climatiques etc. le client doit prendre connaissance avant achat du voyage, des conseils du Ministère de l'Europe et des Affaires étrangères https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/je-pars-a-l-etranger/ pour s'assurer que les conditions de la destination lui conviennent.

Covid-19 : adaptation des prestations

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Nos partenaires hôteliers s'engagent à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. Ces derniers mettent notamment en place les protocoles et gestes barrières définis par les autorités gouvernementales et sanitaires dont ils dépendent. En outre, chaque établissement se réserve le droit d'adapter ou d'annuler certaines prestations (animation, clubs enfants, spa et espace bien-être, restaurants, équipements sportifs, etc.) pour la saison 2022.

Certains hôteliers peuvent également être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement. Nous vous proposerons alors, conformément à nos Conditions Générales de Ventes, un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19

Informations actualisées le 29 juillet 2021.

Tous les voyageurs doivent remplir un formulaire personnel et non transférable pour entrer sur le territoire Espagnol : www.spth.gob.es.

Une fois ce formulaire complété et signé, le voyageur reçoit un QR code associé à son voyage qu'il doit conserver sur son téléphone portable ou imprimer afin de pouvoir passer le contrôle sanitaire aéroportuaire.

La présentation de ce QR code QR est suffisante pour les voyageurs en provenance de France, à l'exception de Martinique, Corse, Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Auvergne- Rhône-Alpes, Bretagne, Grand Est, Hauts-de-France, Ile-de-France, Normandie, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Pays de la Loire et Provence- Alpes-Côte d'Azur, régions classées « à risque » selon la liste du ministère de la Santé espagnol à cette date.

Les voyageurs de 12 ans et plus en provenance d'une région à risque doivent présenter l'un de ces documents, sous format numérique ou papier, rédigé en français, en espagnol, en anglais ou en allemand :

• Soit un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours
• Soit le résultat d'un test antigénique négatif de - 48h (fait en laboratoire) ou d'un test PCR négatif de - 72h précédant l'arrivée sur le territoire (certificat indiquant nom et n° de document d'identité)
• Soit un certificat d'immunité post-infection (valable à partir du 11ème jour après le 1^er test de diagnostic positif pour une période totale de 180 jours)
• Soit le certificat Covid numérique de l'UE. Plus d'informations sur les modalités d'obtention en France.

Au retour, les voyageurs non vaccinés âgés de 11 ans ou plus en provenance doivent justifier à l'embarquement d'un test PCR négatif ou d'un test antigénique négatif, effectué dans les 72 heures précédant leur vol. Nos hôtels partenaires et représentants à destination sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du  Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

COMPAGNIES AERIENNES - ACE

Si vous avez sélectionné un séjour avec vol charter : un seul choix d'itinéraire vous sera proposé.  Vous voyagerez avec l'un des transporteurs suivants :

- Enter Air

- Travel Service

- Transavia

- Vueling,

- Volotea

- Binter

Ces informations vous sont communiquées à titre indicatif.

A noter : Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Nous vous signalons également qu'à titre exceptionnel votre aéroport de départ pourra être différent de celui à l'arrivée (exemple : aéroport de départ à l'aller : Roissy, au retour : Orly et inversement).

Si vous avez sélectionné un séjour FLEXI : Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi toutes les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée). Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur « Afficher tous les vols » afin d'obtenir d'autres propositions.

Les transporteurs de fait, sont :

- Transavia

- Vueling

- Iberia

- Volotea

- Iberia

- TAP

- Binter

À noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur. Important : les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.

Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Organisateur technique : Ôvoyages