Naya Club Djerba Plaza Thalasso & Spa 4* Sup

La gentillesse du personelles

hôtel très propre Femme ménage au top Personnel réception et restauration pas aimables

Hôtel, animation, cuisine, gentillesse au top ???? Montée dans l'avion sous une pluie battante au départ de Nantes, retard. Tarmac et bus pas normal ! Pourquoi pas de satellite ? Rentrée dans l'avion en étant trempée, escalier difficile problème genoux. Bref, colère !

à améliorer : le matin du départ à 3 h 30 nous avons eu droit à un café, c'est bien, mais il y aurait pu avoir un morceau de pain

Vol annulé par Tunisair et reporté le lendemain donc 1 journée de perdue sur 8 jours. Bagage endommagé à l'arrivée à Djerba. Ce qui peut être amélioré c'est la vue de la chambre donnant sur une horrible terrasse et pas de soleil de la journée. Ainsi que les rabatteurs autorisés au sein de l'hôtel qui entourloupent les clients c'est scandaleux. Sinon l'hôtel est propre la nourriture excellente et le personnel est top. Spa à conseiller.

Nous avons bien aimé les différentes sorties proposé mais nous les trouvons cher en plus du prix du voyage il faut limite rajouter le prix d'une autre personne

Belle qualité de la cgambre

Un air de printemps pour s'évader un peu de l'hiver pluvieux. Nous sommes satisfaits de ce voyage qui nous a permis de bien nous reposer. le plus, la piscine intérieure chauffée où nous allions régulièrement en fin d'après-midi. Le personnel est très sympathique. Dommage que certains jours, les nombreuses algues empêchent de marcher correctement sur la magnifique plage.

Nous sommes allés dans cette hôtel en novembre 2019, nous l'avons trouvé d moins bien entretenu. Moins d'animation et restaurant toujours égal tout les jours.

Tres aimable à l'hôtel mais il faut qu'il revois odeur dans les chambres degot remonter très très désagréable, sinon nous avions une chambre de luxe 2, 3 personnes et se n était pas le cas il nous ont dit que l on était que 2 alors non. Mes bon se n était pas se qui était noté sur mes papiers c était bien marqué chambre de luxe. et repas pas au top toujours les mêmes choses revenues parrail. Sinon très beau hôtel.

Le personnel de l'hôtel est d'une extrême gentillesse, l'hôtel en cette époque est bien, cependant la situation géographique de celui-ci est éloignée de tout point d'attraction. Un grand bémol concernant l'accès à la plage décrit sur le contrat de vente : la plage n'est pas nettoyée, elle est très sale, de bouteilles et des objets en plastique jonchent le sable, et des tas d'algues empêchent l'accès à la mer. Renseignements pris auprès d'autres voyageurs logés sur d'autres hôtels, la plage était nettoyée !

Les excursions étaient très bien mais un peu chère. Le guide était très bien et parlait très bien français.

Hôtel rénové avec des chambres spacieuses, belle plage, belle piscine extérieure, piscine intérieure bien chauffée. La gentillesse et l'accueil du personnel du ménage. Le personnel de l'accueil et du restaurant n'est pas accueillant.

1 choix plus variés en restauration petite collation les serveurs ns ferment les portes ss nos yeux 16h58

Tout était parfait sauf l'animation inexistante. les animateurs étaient présents mais ils ne nous ont rien proposé pendant les 15 jours de notre voyage. ils ne se sont présentés à nous qu'au bout d'une semaine de présence et nous avions tout juste un bonjour quand on les croisait dans l 'hôtel. pour tout le reste c était très bien que ce soit le personnel, la propreté, la restauration et les excursions.