Mentions Légales du site www.leclercvoyages.com

Mentions légales et conditions d’utilisation

Le site «www.leclercvoyages.com» est édité par :

E.Leclerc Voyages, SA au capital de 64400€, dont le siège social est 26, quai Marcel Boyer 94 200 Ivry-sur-Seine, immatriculé au Registre du Commerce et des sociétés de Créteil sous le n°B 552 095 812, TVA intracommunautaire FR 32552095812 .
Immatriculation : IM 094110026
Garantie Financière : Crédit Coopératif, 33 rue des Trois Fontanot, 92002 Nanterre
RC professionnelle : Hiscox, 19 rue Louis Legrand, 75002 Paris
Directeur de publication du site : Monsieur Rigault
E.Leclerc Voyages assure la diffusion du site internet www.leclercvoyages.com (ci-après dénommé le site Internet ).

Ce site Internet a été élaboré avec la volonté de vous apporter une information complète et transparente, conformément à l'esprit du Mouvement E.LECLERC. Les présentes conditions générales d’utilisation peuvent être modifiées par E.Leclerc Voyages à tout moment. Nous vous invitons donc à les consulter régulièrement.

Le présent site est soumis au droit Français.

Présentation du site Internet

Le site Internet  a pour objet de vous permettre de consulter et de réserver sur internet les offres et promotions de voyages et de location de vacances d’E.Leclerc Voyages.
Le site a également pour objet de vous présenter les agences E.Leclerc Voyages,  les destinations proposées par ces agences, les marques et les organisateurs techniques proposés à la vente

Utilisation du site Internet

Qualité des informations

E.Leclerc Voyages apporte le plus grand soin et met en œuvre tout moyen pour diffuser sur le site Internet des informations de qualité.

Le site internet est mis à jour chaque jour à l’aide des informations transmises par les organisateurs techniques. Il est cependant possible que les dates proposées tombent en indisponibilité durant la journée, que des départs proposés (aéroports de départ) ne soit plus disponibles, ou que le prix soient mis à jour dans la journée. Il est également possible qu'un prix indiqué ne soit plus accessible, et cela en fonction du stock disponible, des réservations et du remplissage des allotements pour chacune des dates, durée et ville de départs de la prestation de voyages.

Accès au site Internet

E.Leclerc Voyages ne pourra être tenu pour responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'accès à son site Internet et à ceux de ses partenaires. E.Leclerc Voyages ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité d'accéder à son site.
E.Leclerc Voyages ne peut garantir que le fonctionnement du site sera ininterrompu et exempt de toute erreur ou dysfonctionnement technique. E.Leclerc Voyages n’est tenu qu’à une obligation de moyen en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité du service.

Distribution d'un courrier/courriel

E.Leclerc Voyages ne saurait être tenu pour responsable du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d'un courrier/courriel, ni à une erreur d’acheminement du fait d’une adresse électronique erronée.

Lien vers d'autres sites Internet

Le site Internet donne accès à des sites du Mouvement E.Leclerc Voyages et à des sites Internet extérieurs de partenaires, par des liens hypertextes ou par l'intégration de contenus de partenaires dans le site Internet.
Bien que le choix des liens vers ces sites ait fait l'objet de soin et de vigilance, E.Leclerc Voyages  ne peut supporter une quelconque responsabilité quant aux informations diffusées par ces sites.
E.Leclerc Voyages  ne saurait être tenu pour responsable des agissements ou des éventuelles omissions de ses partenaires.
Nous vous invitons à prendre connaissance le cas échéant des conditions d’utilisations de ces sites Internet lors de votre première visite.

Propriété intellectuelle

Les informations délivrées sur le site Internet ne peuvent être utilisées qu'à des fins strictement personnelles.
Toute utilisation effectuée à des fins commerciales ou à toute autre fin est interdite.
En outre, les éléments présents sur notre site Internet sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle, des traités et des accords internationaux traitant des dispositions relatives à la protection des droits d'auteur. Ainsi, toute modification, représentation et reproduction intégrale ou partielle, pour un usage autre que privé, sont formellement interdites. Cette interdiction vaut quel que soit le procédé de reproduction, de représentation et/ou de modification, et quelle qu'en soit la durée.

De manière générale, E.Leclerc Voyages ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage, direct ou indirect, résultant de l'utilisation interdite des informations ou de tout autre élément, délivrés sur le site Internet.

Respect de votre vie privée

Collecte de vos données personnelles

Lors de vos visites sur le site Internet, E.Leclerc Voyages peut être amené à vous demander certaines informations vous concernant afin d'être en mesure de vous identifier, de vous proposer des services personnalisés ou encore afin d'améliorer le site Internet et d'être à votre écoute, de procéder à une inscription ou une réservation de voyages. Les données nominatives (noms, prénoms, coordonnées postales, …) ou non nominatives (vos préférences, informations favorites, …) pourront vous être demandées notamment lors de :

1. votre abonnement à nos lettres d'information (newsletter) ;
En vous abonnant à nos lettres d'info, E.Leclerc Voyages vous adressera une lettre d'information sur l'enseigne E.Leclerc Voyages ou vous proposera des offres commerciales.
A tout moment vous pouvez demander à ne plus recevoir ce type d'informations :
• en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque lettre d'info que vous recevez.

2. lors d’une réservation sur notre site internet ou par téléphone.

Certaines informations vous concernant devront être obligatoirement communiquées pour que vous puissiez effectuer une réservation. Les informations revêtant un caractère obligatoire sont signalées par un astérisque.

Utilisation de vos données personnelles

Sous réserve des données personnelles recueillies dans le cadre du site E.Leclerc Voyages strictement utilisées conformément à la fonctionnalité de ce service, les informations nominatives et indirectement nominatives recueillies sur le site Internet ne seront utilisées qu'à des fins de gestion et pour des opérations de marketing direct initiées par E.LECLERC.

Transmission de vos données personnelles

Les données nominatives vous concernant recueillies sur le site Internet pourront être communiquées aux organisateurs techniques, assureurs et à l'ensemble des entités du Mouvement E.Leclerc Voyages  ainsi qu'à nos partenaires dans le cadre exclusif de l’activité d’agence de voyages et de l'exploitation du site Internet
Ces données ne feront pas l'objet de communications extérieures éventuelles autres que celles prévues ci-dessus que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.

Droits d'accès et de rectification

INFORMATIQUE ET LIBERTE (loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifié par la loi du 6 août 2004) En conformité avec les dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite «Loi Informatique et Libertés» relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les traitements automatisés des données nominatives réalisés à partir du site Internet «www.leclercvoyages.com» ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL). La collecte de vos données personnelles est nécessaire pour la gestion de vos demandes de prestations. Vos données personnelles sont destinées à l'agence de voyages et à l'ensemble de nos partenaires fournisseurs des prestations de services. Nos partenaires peuvent être situées hors de l'Union Européenne.Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification relativement à l'ensemble des données vous concernant auprès de votre agence E.Leclerc Voyages, en précisant vos noms, prénom et adresse.
Avec votre consentement, elles pourront vous permettre de recevoir des offres promotionnelles ou commerciales, par courrier électronique ou postal, de notre part ou de la part d'autres sociétés du mouvement E.Leclerc.

Sécurité de vos données personnelles

E.Leclerc Voyages s'engage à respecter les dispositions prévues par la loi «Informatique et Libertés» n° 78-17 du 6 janvier 1978.
E.Leclerc Voyages assure des mesures optimales de sécurité contre la perte, le mauvais usage et l'altération des informations qui lui sont confiées par les internautes. Toutes les données reçues sur notre site Internet sont sauvegardées quotidiennement et conservées sur un support de sauvegarde.

Sécurité des transactions

Le site Internet E.Leclerc Voyages est un site marchand proposant des offres de voyages pour le compte du réseau d’agence E.Leclerc Voyages.  Les paiements sont réalisés  au travers de la solution de paiement électronique SIPS d’Atos Origin.  Aucun numéro de carte bancaire n’est enregistré par E.Leclerc Voyages, sur le site, sa base de données ou sur votre navigateur.

Les échanges d’informations de paiement entre votre ordinateur et le site internet sont cryptés afin de sécuriser la confidentialité des données.  Pour cela, le site utiliser un certificat SSL signé (Secure Socket Layer).

Nous déclinons cependant toute responsabilité sur la gestion de la sécurité de votre ordinateur. Nous vous invitons fortement à utiliser les dernières versions des logiciels contre les virus informatiques et chevaux de Troyes et d’effectuer régulièrement leurs mises à jour. Nous vous invitons à la plus grande prudence sur le chargement et la copie de fichiers sur votre ordinateur.

Par ailleurs, E.Leclerc Voyages ne vous demandera en aucune circonstance de communiquer par mail vos coordonnées bancaires ou numéros de carte bancaire.

«Cookies»

E.Leclerc Voyages vous informe que le site internet utilise des «cookies» temporaires.
Ces "cookies" sont des données stockées en mémoire dans votre ordinateur. Les «cookies» enregistrent des informations relatives à votre navigation sur notre site et à vos préférences (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.
Vous pouvez toutefois configurer votre ordinateur pour s'opposer à l'enregistrement de cookies et procéder à l’effacement des cookies. Pour en savoir plus sur les cookies, cliquez sur la rubrique de configuration de votre navigateur.

Nous ne pouvons vous garantir un fonctionnement optimal du site si vous refusez les cookies.

Crédits

Le site a été réalisé avec la participation de la société Orchestra et de la société Octelio.

Nous contacter

Vous souhaitez un complément d'information, vous voulez nous soumettre une question ou nous faire part d'un commentaire ? Nous vous invitons à consulter la rubrique « Nos Agences » afin de trouver les coordonnées de l’agence la plus proche de chez vous.

© E.Leclerc Voyages 2016