Naya Club Djerba Plaza Thalasso & Spa 4* Sup

Nous avons aimé, la gentillesse et la disponibilité du personnel. A améliorer, l'heure du spectacle du soir. Il commence trop tard.

Plage remplie d'algue et non nettoyée par l'hôtel, dégageant une telle odeur nauséabonde que cela nous a empêché de rester à la plage pendant notre séjour. Nous n'avons pas pu profiter des plages, alors que nous allions à Djerba pour cela

Très bel'hôtel avec un cadre relaxant, parfait pour se ressourcer

Positif : Personnel'accueillant et disponible. Chambre propre, fonctionnelle, lits confortables. Repas variés tout le monde peut y trouver son bonheur. Température de la piscine parfaite. Entrée de l'hôtel magnifique en marbre, propre, seul lieu où l'on peut respirer correctement. Visite de l'ile avec Voyamar très bien avec un chauffeur et une guide au top. Négatif : impossible de se baigner dans la mer, plage pleine d'algues en décomposition avec une odeur insupportable. Plage non nettoyée par l'hôtel. Restauration centrale : salle de restauration bruyante ressemble à une cantine améliorée même si les serveurs sont disponibles et attentifs. Restaurant de la plage : très moyen Piscine très grande et sympa mais à rénover +++ carrelages manquants et cassés pouvant blesser les utilisateurs. Piscine à nettoyer joints de carrelage noires et eau pas toujours très limpide. Toilettes de la piscine sale, porte cassée. Manque d'ombrage, et chasse aux transats quotidienne. En plus des odeurs des algues en décomposition, odeur d'égouts dans tout l'établissement vraiment insupportable. Animation moyenne. En conclusion : Malgré un personnel consciencieux cet établissement ne mérite pas du tout 4 étoiles, il vraiment nécessaire d'effectuer de grandes rénovations. Corinne

La chambre est spacieuse et confortable avec un grand dressing, le ménage est fait impeccablement tous les jours. La restauration'est de qualité avec des plats variés. Quant à l'animation nous avons rencontré des animateurs dynamiques, souriants et attachants ! Ce qui pourrait être amélioré : l'organisation au niveau des transferts entre l'hôtel et l'aéroport, certaines sorties faites au pas de course avec seulement des pauses photos. et le plus regrettable être emmenés dans un 'souk' uniquement dans le magasin qui a des accords avec le guide et se 'faire plumer '!

La nourriture est vraiment de très bonne qualité. En revanche nous n'avons pas eu accès à la plage et à la mer de toute la semaine suite à un problème d'odeurs et selon les versions 'd'algues' ou d'égouts ce qui enlève un réel atout à l'hôtel.

très bon accueil, propreté des chambres très bonne nourriture plage très sale

Les plus : la météo. Les moins : extérieur à rénover piscine pas très prore

chambre très spacieuse, très propre et moderne.Personnel toujours respectueux et à l écoute.Nourriture varié et bonne mais très chaud dans les restaurants Dommage!!! piscines magnifiques, plusieurs bars dans le complexe, bcp d'animation mais pas très pro, moyenne. Accès plage par un petit parcours agréable de 5mnt qui donne sur une magnifique plage aménagée de transats et parasols à volonté.Vous trouverez sur celle ci un restaurant avec vue direct sur la mer et au couche du soleil il se transforme en bar lounge avec musique, décor, ambiance, parfois chanteurs.... qui vous transportera dans vos soirées.( vraiment a voir )les gérants sont des personnes absolument formidables. je conseil même cette destination pour les solos car sécurité excellente.Bref.....A refaire les yeux fermés.

A améliorer la décoration de l'hôtel qui manque de charme. Hôtel trop international, peu de décoration locale.

Hôtel sympa, si le personnel pourrait être plus souriant, et les sortis sont pas top à revoir

Precsion de la chambre si vue mer, un pot d accueil à notre arrivée, possibilité d'un repas extra 1 fois dans la semaine, liaison mauvaise concernant les télévisions, remise au moins de deux cartes clés chambres hotel, Sinon tout est OK, services étages, qualité nourriture, disposinibilite du personnel, accueil, autres services.

Les horaires de vol ne sont pas satisfaisants : Arrivée le lundi à 00h30 à l'hôtel et départ pour l'aéroport à 9h00

La restauration, l'accueil, l'animation et les soins étaient très bien. Par contre mauvais couchage, et pas d'accès au restaurant de la plage pendant 4 jours alors que nous ne le savions pas lors de notre réservation. En cause des journées animations extérérieures. Très mécontent pour ses raisons.