Club Lookéa Laguna Beach 4*

La vétusté de ma chambre l'hôtel est que partiellement rénové Les murs de mon balcons se désagrègeaient et les cornière d'angles en plastique des coins de la chambre se décollaient Nous avons du débrancher la tv et une lampe pour charger les téléphones car aucune prise disponibles Cependant la vue est exceptionnelle et le personnel au petits soins

Nous avons aimé la journée du 14 juillet et la soirée qui était à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, il y a beaucoup trop de choses qui doit être améliorée, la liste est longue. Je recommande l'hôtel aux familles avec enfants, et non pour un jeune couple.

RAS: tout était parfait pour moi, le voyage et la prise en charge entre l'aéroport et l'hôtel, l'accueil chaleureux, la bienveillance, la serviabilité, la disponibilité du personnel, les animateurs et animations, le lieu et l'environnement.

Equipe d'animation au top, dommage que la ville impose le calme après 23h. Vacances reposantes piscine et plage cependant pas grand chose à faire autour sauf si vous faites les excursions (chères pour ce que c'est). Possibilité de louer une voiture à l'hôtel, taxi à disposition mais les tarifs sont élevés.

Nettoyage des chambres à renforcer Prix des excursions élevées

Très bel hôtel très bien situé, tout était parfait tant sur l'accueil, l'hébergement, la restauration, l'animation, la propreté que sur l'amabilité de l'ensemble du personnel

L'animation et la restauration

tres très dommage de n'avoir pas propose de visite de Varna la ville la plus proche de notre lieu de sejour

Animation excellente. Hébergement à revoir

Très bonne équipe d'animation. Chambre faite chaque jour et linge toilette changé chaque jour également. Tous les horaires respectés vol. navettes. excursions. Personnel sympathique et le all inclus satisfaisant

la situation de l'hôtel au coeur de la station balnéaire la gentillesse du personnel point négatif la douche un peu vieillotte

Le voyage dans son ensemble a été très bien mais l'attente à l'aéroport Charles de Gaulle devrait être améliorée cela ne donne pas envie d'y retourner, ainsi que la coordination avec la navette de transport nous l'avons attendu 3 heures car elle n'avait pas été informée de l'heure de notre retour. Très dessus.

La Bulgarie est très belle les gens sont très sympa juste sur l'hôtel un gros travail de remise en état des chambres et des salles de bains

l'animation très bien heureusement.

L'accueil par l'équipe d'animation était très satisfaisant. Concernant l'hôtel en lui même, ce n'est pas du tout du 4 étoiles. Il y avait de nombreux panneaux 3 étoiles à l'intérieur de l'hôtel. Pas de lit double, porte inter-chambre avec un bébé de l'autre côté, tous les jours les mêmes repas, et la lumière le matin n'était pas très confortable. De plus la station d'Albena est connue pour être un lieu sympa pour les familles et personnes âgées. Etant 2 jeunes, nous étions frustré d'avoir un couvre feu à 23h3O. De ce fait, nous avons du payer 200€ pour voyager en taxi dans d'autres stations plus festives avec plus de commerces. De plus nous n'avions pas été prévenu que les bulgares ne sont pas des personnes très accueillantes. Très déçu de ce premier voyage à l'étranger.