Mondi Club Shalimar 4* - Bagage inclus

Ne pas faire payer les sièges quand on veut se mettre l'un à côté de l'autre dans l'avion ce qui a été fait à l'aller et pas au retour

le voyage en lui même est au top. L'hôtel Shalimar est classé 4 étoiles et franchement il ne les vaut pas. Le service au restaurant est a amélioré. Les nappes sont tachées et retournées pour les clients suivants. (OPERATION EFFECTUEE A CHAQUE SERVICE) Les boissons sont servies chaudes y compris les vins. Il y a également un grand manque de vaisselle. (IL NOUS A FALLU ATTENDRE DES CUILLERES POUR MANGER LA SOUPE PAR EXEMPLE) LES CHATS MONTENT SUR LES TABLES pendant le service et je trouve cela anormal. (une dame partie chercher du pain en a fait l'expérience) La nourriture servie est passable mais peu variée. Le personnel de cuisine se promène parfois en salle avec des sabots de sécurité bien sales. (cela fait désordre) Bref la restauration est un des points noirs de cet hôtel. Nous retournerons avec grand plaisir en Tunisie mais jamais dans cet hôtel En conclusion le service en salle

L'accueil par mondial est a revoir complètement nous avons été parquet pendant trois quart d'heure a l'aéroport avant d être dirigé vers le bus. au retour 2 heure pour faire 60km avec le tour des hôtels et une panne et changement de bus. nous sommes partis de l'hôtel a 12h35 sans panier repas car non prévu. il faudrait aussi que le personnel du restaurant apprennent à sourire car ils donnent l impression que l ont les dérangements

L'hôtel était splendide les animateurs vraiment ados petits soins surtout avec notre fille de 5ans qui a vécu sa meilleure vie.

La piscine, l'hôtel en général, les excursions avec deux super guides. Personel super gentil et disponible. Restauration moyenne, mettre moins de plats mais plus variés. Manquait le sèche-cheveux dans la chambre. Problème de serviettes sdbains. Pas de coffre disponible. Sejour de 8 jours et 7 nuits prévus, du mardi 03 au mardi10 octobre. Sommes arrivés le mercredi 04 à 4h00 du matin. Donc une journée et une nuit payées et perdues.

Le beau temps. Par contre la restauration vraiment pas terrible. Chambre non climatisée alors que c'était écrit l'inverse. Piscine hyper froide. Chambre vieillotte. Énormément de bruit le soir pour dormir. Retard d'avion de 3h au retour.

Le cadre extérieur de l'hôtel était beau. Par contre, pas de piscine intérieure. Des vendeurs insistants dans l'hôtel, un responsable à propos déplacés au hammam, Des puces de chats innombrables, des cafards dans la salle de restaurant. Un séjour à oublié. Hôtel extrêmement bruyant même en fin de saison. Le retour à la maison était le plus satisfaisant. Vous pouvez supprimer cet hôtel de votre brochure car le prix n'est pas en adéquation avec la qualité. Mieux vaut ne rien vendre sauf si seul le gain financier est important pour vous.

Super vacances seul bémol du bruit (trop) en permanence du matin au soir donc pas très reposant surtout avec un bébé

Très déçu dans la cuisine car beaucoup trop de choix monter sur les tables niveau hygiène pas top dans les cuisines

Le point positif l'animation et le point négatif la restauration

Les fourmilles dans le lit je ne crois pas ça propre ! Des dizaines de chats était ou on manger et se promener sur certaines table je ne trouve pas ça hygiénique ! Les activités au top , les animateurs également !