Naya Club Hammamet Orangers Beach Resort 4* sup

nous avons eu la chance d'être reclasse pour les 2 premiers nuits dans un hôtel 5 étoiles avec de très belles prestations a hôtel les orangers garden, la suite a été beaucoup moins agréable dans l'hôtel d 'a coté les orangers beach, chambre plus petite, mobilier de la chambre vétuste, pas de mi bar dans la chambre, il manquait le petit frigo, nous l avons signale de suite, mais en vain, pas d'ascenseur pour monter au 2 eme étage,, moins de choix de boissons par rapport a l'hôtel garden, différence de buffet, manque de machines pour le petit déjeuner ce qui provoque beaucoup de queue le matin, en conclusion beaucoup de différence entre l'hôtel les orangers garden 5 etoiles et le l'hôtel les orangers beach 4 étoiles

Pas chambre à notre arrivé on à été transféré deux nuits dans un autre hôtel

Avre de paix dans un pays avec ses difficultés Vue exceptionnelle! complexe hôtelier merveilleux ou la sécurité et la sérénité règne, mais au premier plan de ce séjour et de mon commentaire je mettrai l'humain Particulièrement pour Rabiaa femme de ménage de notre etage et donc de notre chambre, Brahim de la Piscine, Sarbi et Mourad serveurs du restaurant de la plage, Adem pâtissier et aux crêpes au restaurant de la plage l'apres midi, Zac world chanpion de l'animation, les serveurs du bar Semi Ramis pour leur gentillesse, rigueur, sérieux et professionnalisme sans faille, virtuoses dans chacune de leur spécialité, ils nous ont épaté. A côté de ses femmes et de ces hommes qui se sont très bien occupé de nous, nous nous sommes senti tout petits j'espère avoir été à la hauteur dans l'humilité et le respect. Un grand merci à eux et à tous les salariés de cet hôtel. C'est donc avec une grande tristesse que nous vous quittons. Personnellement je ne fais jamais de promesse mais pour le coup pour vous salariés de l'hôtel les Orangers nous reviendrons je peux vous l'assurer.

Thalasso et la plage, très bien. La diversité des repas et l'accueil pourrait vraiment être amélioré.

Les vols tunisair sont lamentables vétustes photos à l'appui appareil TU462 TU 463, honteux de faire voyager dans ce type d'avion. Sinon personnel de bord extrêmement gentils heureusement.

J'ai aimé le cadre de l'hôtel, la propreté, les jardins et piscine, la proximité de la mer. La déco des chambres est à revoir, déco vieillotte. Mitigeur de douche cassé changer avec difficulté aux bout de 2 jours. Repas répétitifs.

J'ai aimé le dépaysement, les excursions et la plage direct de l'hôtel. Le moins aimé: la qualité des plats et le manque d approvisionnement au buffet.

La plage de l'hôtel, la piscine, les serveurs à la piscine, le personnel au petit soin

bel hôtel, animé et propre, personnels très serviables et aimables, gestion des bains de soleil à revoir

Je regrette que la compagnie aérienne TunisAir manque totalement de communication concernant les retards habituels de ses vols. L'hôtel était parfait en tous points si ce n'est le réseau Internet quasi inexistant même dans les parties communes.

Le cadre, l'hôtel sauf la chambre. de beaux espaces bien entretenus.

Gentillesse du personnel plage propre mer chaude manque animation et piscine extérieure pas conçue pour enfants et ado

Les mois arrivée avec 3h de retard avec la compagnie Tunisair à l'aller et 1h au retour ! Apparemment c'est très fréquent et régulier tout est fait pour que nous ne soyons pas indemnisés Nous avons perdu 1/2 journée sur notre séjour Chambre vieillissante - pas d eau au robinet de manière régulière - parfois un filet d eau très léger parfois pas d eau du tout Pas de spécialités locales au restaurant (coucous / gâteaux tunisiens ¿) restaurants pour les européens mais buffet très varié et toujours bien alimenté Un Hammam très joli mais pas entretenu qui n'a jamais fonctionné de la semaine - piscine intérieure en réparation. Un peu dommage au final Personnel agréable et aux petits soins pour les clients Les guides pour les visites sont extra - l agent voyamar sur place est très disponible et compétent L extérieur de l'hôtel et les différents bars sont bien entretenus Un massage sur la plage offert qui est très bien fait Au final un peu décius

La plage est magnifique :) La restauration est de bonne qualité :) Les chambres ne sont pas à la hauteur de nos attentes: évier bouché, fléxible de douche défectueux, les cartes magnétiques des chambres ne fonctionnaient, nous avons demandé jusqu'à 5 cartes, je précise qu'aucunes des cartes n'étaient en contact avec d'autres cartes magnétiques. Nous avions demandé une chambre pour 3 adultes et notre fille de 18 ans a passée le séjour sur un lit d'appoint hors sur le site les photos montrent deux grands lits, nous avons été obligé de réclammer une couette car le lit n'était même pas fait.