Mondi Club Saint Constantin Sea Hôtel & Spa 4*

Ce que nous avons le plus aimé : la chambre avec terrasse avec une échelle donnant directement accès à la piscine, hôtel à taille humaine relativement calme (début de saison), la serviabilité, l'efficacité et la discrétion du personnel. Ce qui pourrait être amélioré : Flottement à l'arrivée à l'aéroport de La Canée (manque d'informations probablement dû au changement de l'aéroport de l'arrivée à la dernière minute), l'accès au Wi-fi gratuit sur l'ensemble du site, les horaires de repas du soir (commencent trop tôt : 18h30 et terminent trop tôt),

Nous avons apprécié la restauration à l'hotel St Constantin, les excursions pour découvrir cette magnifique île, c'était un beau dépaysement avec des belles rencontres locales : ( chauffeur du 4×4, ' petit' vendeur d'oranges, de miel. dans le secteur de Matala. A l' hôtel, dans la chambre, c'était un peu ' sonore ' et petits problèmes ' d'odeur ', ' d'évacuation ' des eaux usées. Mais, nous restons avec des souvenirs d ' une très bonne semaine.

Bon rapport qualité prix. Un effort reste à faire sur la restauration (peu variée et de cantine) et sur l'implication de la représentante de mondiale tourisme, au final peu accueillante ( semble blasée).

Les deux seules choses qui nous ont plu sont les chaines de télévision en français et la gentillesse de l'ensemble du personnel de l'établissement (staff animateur compris) Ci-dessous les améliorations à apporter : - la nourriture qui est de très mauvaise qualité, - la prestation tout inclus avec les boissons alcool et soft imbuvables, - l'hotel pas du tout 5* (litterie usée, chambre sombre et humide, odeur d'égout, fuites salle de bain, clim dysfonctionnelle et insonorisation inexistante), - animation bas de gamme, - aucune possibilité de régler la taxe de séjour, la connexion WIFI par CB, uniquement du cash. - SPA, ne communique pas assez sur les prestations (qui la dispense, une femme ou un homme ?) - la prestation du dernier petit-déjeuner insuffisante (rien dans les buffets), - livraison/déchargement par camion contenant des chariots métallique dès 9h à moins de 3 mètres de la fenêtre de la chambre, - robot nettoyeur de piscine qui reste toute la journée dans les bassins.

l'hôtel est correct, bonne ambiance, propre, bonne animation. Ne vaut pas un 5 étoiles et la restauration laisse vraiment à désirer et les excursions sont beaucoup trop chères.

Logement tres correct - manque animations et informations pratiques - parle peu français - pas de mini-club

Très beau complexe hôtelier et personneL'accueillant, une très belle chambre vue sur mer, buffet de restauration de qualité mais j'aurais aimé un repas à thème de plats régionaux. Situation de l'Hôtel a peu loin des lieux à visiter, prévoir une location de voiture dans son budget ou s'inscrire aux excursions. j'ai passé un Séjour très agréable et avec une très bonne ambiance au niveau des vacanciers présents.

L'hôtel est vraiment très bien et parfaitement situé. Par contre, il manquait d'animation le soir ! Vraiment dommage !!

surtout deçue le manque d'information. Arrivée sur place l'hôtel ouvert la vieille donc rien de prés pas de piscine intérieure chauffée, l'animation au bout de deux jours, donc pas profité des plus normalement. L'equipe devrait se et nous renseignez que l'ont a pas eu tout ce que l'on nous fait croire. par contre l'hôtel et le personnel super pro, pour la personne de mondial pas top du tout.

Les chambres sont spacieuses et propre. Le buffet pourrait être un peu amélioré

le voyage en lui-même était très bien par contre certains points pourraient être améliorer: - il y a eu une modification de le destination d'arrivée : nous devions atterrir à Heraklion et nous avons été déroutés sur La Canée. A 3h du matin à CDG, c'était un peu la panique car certains avaient reçu l'information et les nouveaux bon de convocation et de transfert et pas d'autres, dont je faisais partie. Pas très détendue le départ. - Nous avons eu 3h de transfert au lieu de 20 minutes. - cependant, l'organisation des bus et des transferts et l'accueil à La Canée par des aides à été très bien faite. - nous sommes donc arrivés bien plus tard que prévu. - Dans l'hôtel, nous étions parmi les 1er touristes de la saison et plein de choses étaient en cours de mise en place. - Les animateurs sont arrivés au fur et à mesure de la semaine et un peu en catastrophe visiblement. - Le spa n'était pas encore ouvert car c'était Pâques. - le prix des excursions étaient un peu élevé. Sinon, très bien!

Nous sommes arrivés là semaine où l'hôtel reouvrait, du coup, pas d'animations, seul 1 animateur qui ne pouvais rien faire de spéciale étant seul. bien qu'il a fait ce qu'il a pu. dommage. Seul bemole avec la nourriture de l'hôtel peu varié, casiment pas de dessert.

L'hôtel