Club Lookéa Puente Real 4* - Choix Flex

Ce qui pourrait être améliorer ce sont les lits dans divers hôtels S que nous avons fait les lits sont King seize et la ce n'était pas le cas un lit de 140 c'est pas le top. d'autre part j avais demandé un logement pas trop haut car j'ai le vertige et ce n'était pas possible de changer de chambre je n'ai donc pas profité de la terrasse l horreur. Dautre part il y a eu retard de l'avion de 3 heures sans que nous soyons prévenus mon mari ayant des problèmes de santé c'etait une catastrophe Bonne soirée Dans l'attente de votre réponse Cordialement Chantal TROADEC

Fermeture de la piscine beaucoup trop tôt 19h. Nous avons voulu y aller après s être installé mais ça fermait. Pas de transat déjà pris dès 9h le matin. Piscine trop petite, pas très propre il y a des personnes qui laissent leurs gobelets et assiettes au niveau de la piscine. Chambre vétuste et très vieillotte, mais propre. Restaurant très bruyant pire qu une cantine, interdiction de rassembler les tables pour manger avec des gens avec qui nous avons fait connaissance, impossible de manger en terrasse car nous n avions pas de bracelet noir ( sachant que les 3/4 du temps ce n'était pas complet) on nous a parlé que le dernier qu il y a avait 2 autres Restaurants où l on pouvait manger dans l'hôtel ( pas de panneau d indication). Avions qui passent nuits et jours sans arrêt. Hôtel très bruyant. Soit disant vue latéral sur mer, mais vue sur un terrain en friche. Extérieur de l'hôtel vétuste odeur d égout régulièrement et d'urine de chevaux Personnel de l'hôtel au top (serveur et femme de ménage) très sympa et très compétant. Excursions beaucoup trop cher, pour 4 minimum 250 euros sans repas compris Ça ne vaux pas le prix que nous avons payé...

Le plus aimé l'excursion en 4X4

Avoir visité gibraltar nous avons vraiment aimé sinon l'hôtel l'animation personne viens vers nous pour nous parler les rideaux dans la chambre pleins de trou la piscine on ne peux même pas y allé car à 6h les gens fond déjà la queu pour les transats alors qu'ils sont même pas sur leurs transats de la journée déçu de l'hôtel.

Nous avons aimé la proximité de la mer. Ce qui devrait être amélioré: le suivi du voyage (nous avons mis depuis le départ de Lyon jusqu'à l'arrivée à Malaga 41 heures au lieu de 2 heures prévues, nous n'avons vu personne pour nous orienter, à l'aller comme au retour. Nous somme arrivés complètement crevés et nous avons perdu un jour de vacances sur notre séjour d'une semaine. Nous n'avons finalement eu que 5 jours de vacances. Le 'tout inclus' ne suffi plus pour être en tout inclus (apparition d'un 'service Gold' qui donne des privilèges, bracelet supplémentaire). Un manque important de transats, de parasols et de places à la piscine, pire que dans tous les endroits où nous avons déjà séjourné. (environ300 transats pour 1500 personnes). Manque de communication( nous n'avons pas eu d'accueil à notre arrivée à l'hôtel, on ne nous a pas remis nos bracelets 'club lookea', juste le bracelet de l'hôtel, nous n'avons pas été informés de la réunion d'accueil du lendemain (nous avons été obligé de prendre une excursion en dehors du club. Comment ce sentir en club de vacances quand 1/4 seulement des personnes de l'hôtel en fait partie. Beaucoup de choix dans la nourriture, mais pas variée, voire pas bonne. Nous sommes déjà partis en 'club Lookéa' plusieurs fois, où nous avons passé de belle vacances sans aucune comparaison.

Hotel pas fait pour se reposer Chambre bruyante pour une famille Beaucoup de choix au buffet moins pour les desserts

La plage à proximité, les transports, l'hôtel

La gentillesse des serveurs en restauration et au bar, mais débarrassent un peu trop vite votre table. La propreté est irréprochable dans la chambre et salle de bain malgré qu'elles soient vieillissantes, il y aurait besoin de rafraichissement. De plus les chambres sont mal insonorisées, nous entendons le voisin et surtout les avions qui décollent toutes les 3 à 4 minutes et c'est insupportable. Les personnes qui rentrent en pleine nuit ne respecte pas le calme. La restauration est correcte, tout le monde peut y trouver son bonheur mais les desserts sont à revoir car que de l'industriel, heureusement il y avait des fruits.