Hôtel HL Paradise Island 4*

très déçu de l'animation à l'hôtel, absolument rien en français tout en anglais ou espagnol alors que nous étions de nombreux francophones. .

Hôtel agréable accueil ainsi que celui du personnel Ceci pourrait être sympa si la population des vacanciers seraient propres respectueux et si le nombre d'enfants étaient surveillés par leurs parents Aucune animation attrayante

Service à la hauteur de nos attentes correspondant au voyage choisi, même si évidemment, au vu du nombre de vacanciers, les repas étaient hyper bruyants. Mais repas très bien présentés, personnel à l'écoute. Très satisfaits de ce séjout.

Les prestations de l'hôtel décevantes : hébergement qui aurait mérité un meilleur entretien ( ménage approximatif , chambre non aérée avec une odeur de renfermé imprègnant nos affaires personnelles ), restauration pas assez variée , salles de restauration bruyantes avec une clientèle anglo-saxonne non respectueuse du bien-être de chacun et un gâchis de nourriture difficilement acceptable...

Hôtel parfait avec le parc aquatique pour les enfants et les jeux. Aucune piscine chauffée par rapport à ce qui était annoncé dans l'offre donc l'eau était trop froide pour se baigner, grosse déception.

Améliorer la diversité de la nourriture la propreté de la chambre moyenne. Matelas à ressort très inconfortable. environnement : Station épuration à proximité donc odeur désagréable impossible de rester sur la terrasse rangée des chambres 300 ...

Le parc des volcans

Horaires trop matinales du RDV à l aéroport.(3h30)hôtel et restauration très bien mais situé trop loin de la mer.

+ transport aérien -10mn d'avance à l'aller , 20mn d'avance au retour décollage et atterrissage super appartement magnifique et très propre , superbe jardin ; cuisine bonne, mais sans plus ; restaurant asiatique nul. excursions sensationnelles, avec guides parlant un français approximatif , mais très sympathiques. - trop de très jeunes enfants qui occupent les piscines ; nous aurions préféré un endroit plus calme .

Ce que nous avons plus apprécié de notre voyage : la destination. Tout le reste a ete déplorable ( la propreté , le service , la restauration , le personnel , hotel tres bruyant ). Bref cet hotel n ' à rien d' un quatre étoiles.

Le plus aimé : le soleil qui était au rendez-vous. Ce qui pourrait être amélioré pour cet hôtel : signaler qu'il est extrêmement bruyant, donc pas conseillé pour les personnes recherchant du calme ! Et que certaines chambres sont impactées par le système d'épuration des eaux usées, donc pas très agréable pour être sur la terrasse et aérer...

Transport aérien compagnie travel poids des bagages inssufisants pour le retour, 6 euros par Kg De plus e trouve cela exagérés

pas d'accueil a l'hotel nous ne savions pas ou nous diriger il a fallu attendre un bon moment avant que la seule personne qui parlait français nous prenne en charge un peu d'animation le matin au bord de la piscine mais aucun animateur ne parlait le français dommage le personnel de l'hotel est agréable et souriant les chambres très spacieuses les excursions au top nous avons adoré LANZAROTE

l accueil à l arrivé et peut de correspondant Français peu presente dans cet hotel

difficile dans l aéroport a Nantes problème accueille contrôle manque aide nous sommes mal comprend expliquer voila

le plus est l'accés au parc aquatique et les plages les moins c'est aucune animation pour les français tout est orienté vers les autres touuristes étrangers, nous n'irons plus dans des clubs internationaux.