Bravo Club Arenal 4*

Les plus du voyage : - excursion à Vinales - visite de la Vieille Havane - notre journée sur Varadero et la plage de corail que nous avons du organiser par nous même - la gentillesse des Cubains - situation géographique de l'hôtel (mangrove) Améliorations : - l'organisation des tarifs des excursions (dans un même bus, il y avait des prix différents entre personnes pour une même excursion) - notre chambre soit disant 'supérieure' avait du mobilier vestute, sentant l'humidité ; la sdb fuyait après chaque douche ; les murs attenants à la sdb étaient pleins d'humidité - notre correspondante Bravo n'était pas quelqu'un qui cherchait à satisfaire les vacanciers - on n'obtenait des informations sur le fonctionnement notamment des horaires des navettes au compte goutte

point positif proximite la havane 40 mn en navette et diego l'animateur points negatifs arrives un vendredi soir, reunions excursion lundi : pas de possibilité d'excursion de la semaine :pas assez de monde. au vu de notre mecontentement, la delegue a reussi l''excursion de vinales on l'a su le mercredi pour le jeudi, (mauvaise sonorisation du micro, on n'a rien entendu malgré notre demanande confirmation d'une restauration à la cubaine.

Le calme, la propreté de l'hôtel et la gentillesse du personnel sont à souligner. En revanche nous avons regretté que la plage de l'hôtel soit sale et pas entretenue

Le transport aérien avion vraiment pas terrible Nourriture à améliorer

L'accompagnement de BRAVO était optimal. Seul bémol, le temps d'attente au retour de Cuba pour la correspondance pour Bordeaux, 7 heures, c'est très long !

Nous avons aimé la proximité de l'hôtel avec la Havane. Le personnel est très gentil, le club est très propre ainsi que les chambres. La nourriture est exécrable, pas de vin blanc ou rosé que du vin rouge infect. les cocktails sont sans saveur et coupé avec beaucoup d'eau et de glaçons.

Le pays est à visiter, bien loin des cartes postales, c'est bel et bien un pays qui connaît la crise. L'hôtel n'était pas à la hauteur de ce qui était annoncé en termes de propreté de la chambre ainsi que de la restauration qui était redondante, il fallait amadouer avec de l'argent le personnel pour être mieux servi ou avoir un plat différent du buffet récurrent, il faut partir en toute connaissance de cause pour ne pas être déçu.

beau temps hôtel agréable bonne situation. a revoir le transport aérien

Très bel hôtel. Visites guidées très bien grâce à la guide

Nous avons adoré l'hôtel bravo club avec sa restauration ses équipements son service l'animation et les excursions proposées par Bravo club Ce qui pourrait être amélioré est la mise en place d'un service de change de monnaie au sein de l'hôtel

Transport avec AIR FRANCE : rien à dire Hébergement : Chambre OK mais Restauration simpliste. quand on a voyagé et connu autre chose !!

Tout est à revoir pas d'animation on a payé une chambre supérieure 85€ toutes les autres personnes arrivées en même temps que nous on eu les mêmes chambres sans surplus déçu de l arrivé au départ

les excursions