Club Marmara Madina 4*

Chambre très vétuste tout à refaire. Mauvaise Literie, ménage pas fait à fond, sol sale. Au niveau de la restauration, serveurs qui semble dépassé par la situation. Table non débarrassé. Il faut toujours réclamer, il manque toujours quelque chose à table, verre, couvert. . attente interminable. Tous les jours le même repas, pas de nourriture diversifié, nourriture toujours froid à n'importe quel heure du service. NouS avons retrouvé du pain moisie ¿ Oiseau qui mange dans les plats de nourriture au buffet ¿ Machine à café du restaurant souvent en panne, boisson fontaine pour les sodas toujours HS. Pour le bar gros manque de serveurs, chacun sa tâche. Plus de 20 min pour réclamer une boisson. A partir de 23h, et pas une minute de plus, tout est payant au bar même en All inclusive. Pas de communication dans l'hôtel, lorsque nous sommes arrivée pas d'eau dans Marrakech, l'hôtel nous as mené en bateau sur de fausse informations, nous avions le droit à une bouteille de 1L par personne pour se laver !! Nous étions le dernier hôtel à retrouver l'eau, alors que les autres hôtel avait de l'eau chaude. . En bref je ne recommande pas du tout cet hôtel qui m' avait été fortement conseillée¿. Cet hôtel à changer de direction il y'a quelque mois.

les jardins sont magnifiques, personnel pas gracieux du tout, animateurs ? on ne les a pas vu. les repas très médiocres, repetitifs beaucoup de détails qui gachent le quotidien : 3cuillères sur les buffets pour une vingtaine de saladiers. Pour les propositions de sorties, la sortie VTT n'existe plus depuis au moins 8 ans mais est toujours sur la liste? est ce que quelqu'un se déplace de temps en temps verifier le niveau hôtelier, avec Valéria ca a sacrement chuté en tout

Marrakech est une très belle ville. Mais concernant l'hôtel une catastrophe : pas assez de serveurs une attente interminable au bar, plus rien à manger si vous y allez à 20h30, çà ouvre à 19h3, pas de toilettes accessibles handicapés : dépêchez vous d'aller à la chambre. Animations catastrophiques : ils étaient en vacances, assis avec les touristes sur des transats. Bref fuyez, je ne retournerais pas chez Marmara pourtant j'avais été enchanté avant. J'espère que d'autres clients se manifesteront car sur place beaucoup se plaignait.

Le Maroc est un beau pays. Par contre notre lieu de vacances est un lieu vieillissant et de nombreux vacanciers ont eu des problèmes de chambre et qui ont mis du temps à être solutionnés. En plus nous avons subi une coupure d'eau qui dure 3 jours pas simple pour la toilette et les toilettes !! Nous avions à notre disposition des bouteilles d'eau minérale ! Bref pas simple et les vacanciers s'énervaient !

excursion

dans l'hôtel le personnel est sympathique, mais ils ne sont pas assez nombreux. le ramadan en est-il la cause?? Une coupure d'eau qui a duré 3jours à la fin de notre séjour nous a un peu perturbé.

L'avion volotea très bien Hôtel obligé de refuser la chambre pour diverses raisons. la réception à réagit tout de suite par une nouvelle attribution. La nouvelle bien. Les repas trop de monde aux buffets des queues interminables pour toujours les mêmes plats et desserts l L'animation très moyenne vu les départs et arrivées des animateurs marmara et aussi une mauvaise ambiance avec les animateurs locaux Conclusion le plus mauvais club marmara de ceux effectués jusqu'à aujourd'hui

L'ensemble du personnel est accueillant, à l'écoute et serviable. l'hôtel est trop excentré de la ville et peu de chose à faire aux alentours. les plats sont assez variés, l'ambiance du restaurant est trop'cantine', machine à café trop souvent HS, manque de couverts régulièrement (assiettes, bols)le personnel de cuisine semble toujours débordé.

la découverte de marrakech est top, l'animation du club est ridiculement médiocre et larestauration très perfectible

Les +: le cadre, l'hôtel en général, les animations, les guides, la quantité et la diversités des excursions proposées, les repas. Les -: le ménage 'dans les coins',

La musique extrêmement forte toute la journée au club, pas de place à la restauration manque de couverts et de verres les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée

Les repas étaient très moyens et le service pas à la hauteur d'un 4*. Le Spa était de très bonne qualité

la bonne surprise : repas dans l'avion à l'allée et au retour alors que ce n'était pas prévu. Du personnel sympathique et prévenant, des animateurs qui se démènent Le gros point négatif : la restauration très peu variée. A rajouter des propositions de sorties à des prix au-dessus de ce qui est proposé à côté, une promiscuité avec les animations au moment de certains repas (pas possible de manger dans le calme), des chambres qui ont déjà un certain âge.