Mondi Club Water Side 5*

Qualité des buffets

L'hotel: propreté et restauration, aussi bien en quantité que qualité avec un personnel accueillant et disponible

Manque de traduction en français,pour la réception, animation . Pour le restaurant aucune phrase en français indiquant le nom des plats .Manque un terrain de pétanque .

Nous avons aimé l'animation de l'hôtel surtout les spectacles proposés le soir, l'animateur est top... Le personnel ne parle pas du tout français ce qui peut compliquer les choses étant donné que sur la fiche de voyage il est stipulé que l'hôtel Est francophone.. le coffre fort et le mini bar était en fin de compte gratuit. Nous avons passé un beau séjour en famille.

Excellent hôtel, chambre spacieuse. Buffets magnifiques avec beaucoup de choix. Trés belle piscine extérieure, sauna, spa. Piscine enfants avec toboggans. Plage à 250 m avec restauration. Bus locaux à 50 m. Trés bon séjours. Animation = 0, le lit est fait tous les jours mais aucun ménage dans la chambre, ni dans la salle de bain et le balcon !! dommage car l'hôtel est vraiment confortable et le personnel disponible et sympa.

la restauration mais servir plus chaud ! hotel très bien

La restauration l'emplacement

la situation de l hotel

globalement c'est bien mais la Cie aérienne , bof , la longueur du transfert aurait pu être évoquée , enfin l'animation est plus que sommaire .

Concernant les chambres, nous avons été logé au dernier étage, sur les toits, où des chats et des souris logeaient dans les murs. La réception (seuls personnels pas agréable dans l'hôtel) a fait mine de ne pas être au courant. Mon amie, qui avait les chats dans ses murs, a eu une nouvelle chambre qui n'avait pas du tout le même standing que les chambres sur les toits. J'ai été changé de chambres deux jours après du fait de souris dans la ventilation. J'ai dû passer par notre guide pour être entendue. Nous avons su par la suite que plusieurs personnes avant nous étaient passées par ces chambres. Après le changement de chambre, tout était parfait, la chambre, la propreté, les attentions (fleurs sur les draps), terrasse privative... Hôtel en tout inclus vraiment impressionnant sur la qualité et TOUT est vraiment inclus. Mis à part la réception, tout le personnel est sympathique. Même le hammam est gratuit. Les guides sont francophones et sympas. La plage est à côté, il y même une navette qui va de l'hôtel à la plage... Les bus pour aller dans les villes les plus proches sont en face de l'hôtel jusqu'à minuit. Les excursions sont très bien et abordables. Nous avons été enchanté par la Turquie, les paysages sont somptueux, les gens très accueillants. Une semaine est très vite passée, nous aurions bien signer pour une deuxième.

L'hôtel avait beaucoup de dysfonctionnements, l'accueil froid, le logement présentait beaucoup de défauts, draps sales, douche bouchée tous les jours, placards cassés, quant à l'animation, il n'y en avait pas alors que vous présentiez l'hôtel avec une animation francophone, on s'est ennuyé à un point, c'était horrible !

En adéquation avec les prestations annoncées Par contre il est bien dommage que les animations soient uniquement en direction de publics allemand ou russe et pas du tout français, des difficultés de compréhension.

un accueil sans langue française et chambre ps digne d'un 5 étoile

L'hôtel était vraiment bien, très propre, restauration super. Le bémol c'est pour se faire comprendre. A la réception aucune personne ne parlait français. Il y avait une personne de permanence un peu le matin et en début d'après-midi de Mondial..... qui parlait français mais pas toujours présent. Nous avons pris 2 excursions donc 1 sortie en Jeep ou le guide ne parlait aucun mot en français, l'autre excursion ou le guide parlait bien français. J'ai pris un soin pour 25 euros qui était nul. A ne pas recommander. Super temps.