Ôclub Experience La Palma Teneguia Princess Hôtel & Spa 4*

Aucune signalétique en langue française. Tout est fait pour les allemands et anglais.....

Le club enfant (mini club) pas de possibilité de laisser les enfants à la journée

Les excursions étaient superbes dommage que certains guides ne parlent pas français comme c'était normalement indiqué ! Je note l'île Fuerteventura car nous n'avons pas pu aller à la palma.

L heure d arrivée et celle du départ bois font perdre 2 jours

animation a ameliorer la reste etait très bien

Equipe d'animation inexistante. Hôtel moyen : toiles d'araignées sous les meubles, poussière, peu d'entretien dans les chambres Chaises du restaurant très sales, nourriture moyenne car peu de choses cuites "à la plancha" sans gras ajoutés et peu de plats non saucés Avion : très mal aux fesses, peu de place entre les sièges : pas confortable pour un vol de 3h45 avec escale d'une heure puis vol de nouveau de 45 minutes. Escale non prévue de 2 heures au retour suite encombrement sur l'aéroport : trop long pour les enfants et les adultes !!! Seulement 4 membres du O'Club sur place et nous ne les avons pas vu ou très peu !!! Pas assez d'animations proposées et certains spectacles étaient peu intéressants (pas trouvés d'intérêt !!!)

Je recommande ce complexe, aucun ennuie n'a sa place. J y retournerais volontier.

Le site est très grand et beau surplombant la falaise. Les chambres et locaux sont bien entretenus . Le personnel accueillant. Un beau voyage!

Nous avons aimés, les paysages, l'hôtel : la propreté de l'ensemble ,le personnel,l'accueil,le complexe magnifique et la surprise au retour dans notre chambre le jour de mon anniversaire de trouvé un petit mot accompagné d'une bouteille de champagne Moins aimés :très peu de personnes parlent le français,surtout à la réception L'heure d'arrivée et du départ ,nous avons perdu une journée avec un petit déjeuner avalé rapidement l'ouverture du restaurant pas en phase avec l heure du départ il faudrait ouvrir un peu plus tôt Bien cordialement

très belle destination et complexe hôtelier de qualité. ce pendant deux points pour ma part ne mon pas satisfait. -nous sommes arrivés le mardi soir à 20h00 à l'hôtel, et nous sommes reparti le mardi matin suivant a 7h30. conclusion il manque un jour où au moins une demis journée. -Deuxième chose lors du départ qui était à 7h30 nous nous sommes lever en retard (le réveil n'a pas sonné à la bonne heure).je me suis rendu à la réception en 4eme vitesse, le bus était parti. On appelé un taxi pour se rendre à l'aéroport et avons put embarquer.Pour finir je me suis rendu compte que nous étions 6 personnes à avoir loupée le bus!!!! je ne c'est pas si une feuille de présence à été faite par la personne de OClub mais je ne crois pas!je pance que c'est la base surtout à une heure si tôt.De plus l'appel aurais été fait il aurait put appeler dans les chambres des personnes manquantes.

Le moins :si On vous met à côté du parking ou le bruit de la soufflerie est constant. On apprend sur place que la vue sur mer est 25€/jour, la wifi 6€/jour. Responsable des français n est là que pour vendre les excursions ou la location de voiture ne rien lui demander sinon elle vous répondra d une manière hautaine. On est arrivé le dimànche soir et parti le dimanche à 6h du matin avec juste 15 mm pour déjeuner sommaire. Le plus : hôtel grand mais très sympa (équipements au top) Personnel au top surtout le spa. Excursions avec un guide tres intéressant et agréable. Île exceptionnelle