Ôclub Premium Pestana Royal 5*

si nous avions eu connaissance des horaires d'arrivée et de départ de l'hotel nous n'aurions jamais acheté ce voyage; nous n'avons eu que 6 jours sur les 7 de l'offre; arrivée le jeudi à l'hotel a 0 h 40 - départ de l'hotel le mercredi suisvant à 7 heures !

Le souhait d'être en chambre proche n'a pas été respecté,

la nature

Personnel très accueillant, parlant un peu le français, l'hôtel est très bien Les 2 points négatifs : un peu trop loin de Funchal et le trajet trop long (escale à Lisbonne)

le plus : beauté de l'ile ( flore, plages, randos) ce qui pourrait etre amélioré : repas (dessert, grillades )

Une tres belle destination Un tres bel'hôtel bien géré avec un personnel au top. Un sejour formidable

L'emplacement de l'hotel, l'organisation, l'accueil, l'ambiance et la restauration est parfait. Juste un reproche sur les horaires des vols. Nous avons perdu un dimanche pour y arriver et un pour repartir. Ce qui nous a fait que 6 jours sur place. L'organisation ôclub est au top. Bon séjour à recommander

l'hotel, l'animation et le calme du lieu. Super petite ile. Tout est organisé pour que les touristes soient bien.

Plus aimé la gentillesse du personnel le cadre le confort des chambres À améliorer l'organisation des services payants Demande trop de règlement en espèces sur l'île Les repas plus variés

trop gras, trop sucré, trop salé¿.

A la réservation la nature des chambres n est pas suffisamment détaillé pour se retrouver dans une chambre bas de gamme qui communique par la trappe de ventilation avec la chambre voisine. Le tout inclus est très désagréable, le restaurant n etant pas assez grand plusieurs services avec des horaires imposés ou il faut faire la queue pour manger, les 2 autres restaurants pas ouverts tous les jours don un qui n est pas du tout a la hauteur des attentes que l on peut en avoir Fermeture des points comme le bar de la piscine ou la piscine intérieure à 19h00 Relativement bruillant la nuit côté cours PAS DE PLAGE Par contre personnel très chaleureux et accueillant.

Hôtel calme, propre et personnel agréable. Buffets et service de qualité.

Description de l'hôtel correspondant parfaitement à la description données. Cependant, lhotel devrait revoir l'organisation dans l'espace de la salle de repas pour éviter cette si longue attente pour pouvoir manger

Ce que nous avons plus aimé le paysage et hôtel ce que nous pas apprécié la restauration malade 2 fois à revoir .

L'hôtel est magnifique avec un très bel extérieur luxuriant, de trés belles piscines, il y a également une piscine intérieure avec un SPA, hammam, jacuzzi, il est très bien placé dans Funchal. Une navette est mise à disposition plusieurs fois par jours pour aller au centre de Funchal. le personnel est au top, les chambres trés bien entrenues tous les jours. L'alimentation et les buffets doivent être améliorés, c'est assez répétitif et pas forcément bon sauf le petit déjeuner qui est vraiment copieux et varié. L'aller en avion très moyen, plus d'une heure de retard et pas vraiment d'explications, avion petit, peu d'espace pour mettre les jambes, pour 4 heures de vol c'est trés limite mais le retour trés bien pas la même compagnie aérienne.