Hôtel Ocean Coral & Turquesa 5*

Hôtel trop loin des villes villages

La navette entre l'aéroport de Cancún et l'hôtel. Impossible de trouver le point de rencontre sans appeler quelqu'un

Pour un hôtel KAPPA, 5 étoiles, j'estime que les chambres sont d'une décoration très vieillotte, j'évaluerai cet hôtel à un 4 étoiles. les 5 étoiles devaient être satisfaisantes il y a 15 ans. Les excursions sont très bien en dehors du tarif qui a beaucoup augmenté, il faut compter une excursion à la journée de 170e par personne. Nous avons été très déçu par l'avion, en effet pour un long courrier, très peu de places, très serrés.

Très bel hôtel, bien entretenu, personnel professionnel et convivial, animations variées avec un + pour l'équipe d'animation KAPPA CLUB dynamique et parlant français, restauration excellente à l'exception des restaurants sur réservation brésilien et italien. A noter, 3 piscines avec 3 ambiances différentes permettant à chacun d'être à l'aise. Dommage qu'à l'accueil, personne ne parle français.

Un voyage avec un mélange de farniente et culture. Un pays avec une grande richesse de culture a apprendre. Le seul bémol serait le prix sur place. Excursions honereux. Souvenirs a ramené honereux aussi. Mais beau pays et très sympathique hôtel

L'hôtel est merveilleux, l'équipe d'animation est au petit soin et très professionnel et tout le personnel de l'hôtel est chaleureux, accueillant.

Hôtel très grand, l'équipe Kappa a du mal à mobiliser tous les vacanciers. Nous avons rencontré des soucis avec notre chambre ( bruit de l'ascenseur et du local de maintenance) Nous avons dû changer de chambre le lendemain mais là nous avions le bruit de la route. Pas de chance !! Malgré cela l'hôtel est très bien entretenu, bonne restauration et variée.

Très bon accueil par toute l'équipe hôtelière. Le seul bémol est la modification de notre correspondance au retour avec une attente de 8 H 00 à CDG pour notre retour à Nantes

notre guide pétrus exceptionnel par sa gentillesse sa disponibilité et sa grande connaissance de la culture maya et de son pays il a su nous captiver et il est à l'origine de la bonne cohésion de notre groupe sans oublier notre chauffeur augustin toujours souriant serviable et prudent ensuite le bon équilibre du programme du circuit très intéressant mais avec un rythme très raisonnable ce n'est pas la course comme souvent dans les circuits

Le dépaysement. Les chambres par contre sont vétustes pas digne d'un 5 étoiles.

Nous avons aimé : La réactivité du personnel de l'hôtel, leur gentillesse. Les animatrices de Kappa club dynamiques et à l'écoute. La beauté et propreté des lieux sauf la plage pas souvent nettoyée de ses algues. Les visites intéressantes mais pas assez de temps libre. Les menus dans les restaurants de l'hôtel pourraient être traduits en français. La cuisson des légumes est très souvent insuffisante. Mais globalement les plats sont très bons.

On nous a complètement mal orienté pour notre voyage de noces. c'était plutôt un voyage cauchemar

les lieux touristiques

Très bonne équipe Kappa ainsi que les guides des excusions. La qualité et la variété de la nourriture est à revoir