Hôtel Aqua Mirage Marrakech 4*

L'animation, les conseils des guides au top

The entertainment of an evening. the information about dance nights, disco. the sports bar. music was great with a big dance floor. but empty. why. no publicity. Food should be served hot. not just warm. the decor need urgently up dating. renovation. the bedroom was very spacious, but old furniture. dirty exterior seating. tiles broken in the shower. toilet roll holder hanging off the wall. the magnetic door key worked one in ten trys. the key holder that work the lights. kept falling apart. in pieces onto the floor. no dressing mirror in the room. hangers were far too high for me to reach. also very noisy in the halls. walls very thin. it should have a TV chanel only for the hôtel. given you all the information on all the activities. Beautician, and what's available. All the sports available. A short video on all the extra exterior visits, with prices. the opening and closing times of pools, bars. etc. I had a body scrub done. and I felt I was lying on dirty sheets. a gruby dirty dressing gown was given to me. I didn't feel clean. I also had individual eye lashes put on me. 24 hours later I had to remove them, due to an infection in both eyes. you need to clean the whole hôtel there is much more to clean. the ground were beautiful . your gardeners were always busy weeding, cutting, trimming,

Hôtel sur un beau domaine très arboré Mais les chambres commencent à être très vieillissantes Douche glissante Repas excellent

Le dépaysement, la proximité, l'accueil, la restauration et les températures

Environnement top ! équipes super. Choix impressionnant dans la nourriture mais des desserts trop européen on voudrait des choses plus typiques du pays. bel hôtel mais un peu 'fatigué'. Des visites intéressantes et pleines de richesses culturelles

L'hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement. Les extérieurs sont bien entretenus, les animations et les animateurs sympas, la restauration bonne.

La qualité de l'animation Le son de l'animation le soir trop trop fort

Nous avons aimé le club vacances. Génial quand on vient en famille. Des animations tous les jours. Impossible de s'ennuyer.

Le voyage en lui même super c'est un jolie pays, part contre niveau aviation nul on m'a perdu ma valise que l'on arrive pas a retrouvé

Points positifs L'hygiène des chambres et du lieu en général. Les repas (sauf qu'il y a des horaires précis entre les repas et tout part vite. . il faut venir à l'heure de début sinon nada). Navette pour medina top. Change top. Petite boutique dans hôtel. Infirmerie Top. Aquapark. Distribution de serviettes de toilettes (changement tout les 2 jours). Bon accueil en général du personnel de l'hôtel. Points négatifs Accueil Coralia : juste à l'accueil. Manque soirée accueil avec tout les vacanciers Coralia arrivés le même jour. Peu de sorties proposées (culturelles, découvertes. ) Pourraient être proposées : Place Jemaa el Fna by night, cours de cuisine. . ) Activités redondantes. Foot ado = aucun client coralia. . mon fils le seul français et pas d'animateur. Animateurs Coralia inexistants. Vue de ma chambre (je m'attendais à mieux au vu de ma fidélité Boomerang). Manque fil à linge. Terrasse 2 sièges pour 4 personnes. DAB souvent en panne et pas de dépannage. Pas de VRAIS moments Coralia. Toujours mélangés aux autres vacanciers. Piscines non chauffées. Animations du soir. . bof. Pas digne d'un 4*. Heureusement que j'étais en famille et pas seule. Le séjour n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Le format Coralia n'est sûrement pas fait pour moi.

Les animations, club coralia inexistant, piscine froide (19 degrés) propreté du restaurant pas terrible

Tout était bien organisé. Les excursions avec l'hôtel sont cher et arnaques à touristes. Une petite collation avant de partir pour l'aéroport le jour du retour (départ à 7h de l'hôtel) aurait été agréable surtout pour les enfants.

La découverte des paysages marocains et des villages et villageois berbères, qui sont très accueillants et généreux malgré leur pauvreté. Ce serait bien d'informer les voyageurs qu'ils peuvent apporter différentes choses aux habitants, bonbons, stylos, cahiers. pour les enfants, compresses, pansements, médicaments. Nous avons acheté sur place bonbons et stylos aux enfants qui étaient contents de ces cadeaux. Mais si on nous en avait parlé, on aurait pu apporter plus de choses.

Très bonne accueil à l'hôtel et lors de nos visites. Excellent séjour en tout point. Si on devait dire une chose négative les animateurs de l'hôtel mais qui a été largement contre balancé par les animateurs de Coralia qui ont été formidables et ont largement contre balancé ce soucis.