Kappa Club Mikri Poli Crete by Atlantica 5*

Confort de la chambre. Cadre de l'hôtel. L'accueil. L'équipe Kappa. Les sorties Kappa. Tout le personnel de l'hôtel.

Nous avons apprécié la situation de l'hôtel dans la partie la plus sauvage de l'ile. Le point principal à améliorer est le choix en restauration avec plus de plats à base de poisson. Le rapport qualité - prix est inférieur à ce que l'on attendait notamment par rapport à l'hôtel que l'on fréquente régulièrement en Tunisie. L'équipe d'animation est très sympathique et discrète.

le + la plage, superbe la vue. le staff à l'écoute et arrangeant l'équipe animation le moins. restauration, certains jours pas terrible et manque de cuisson live, viandes et poissons déjà cuit, bouilli, trop cuit et froid, fruits souvent'pourris'à l'intérieur stockés en chambre froide, dommage. le pire voire l'inacceptable, le linge de salle de bain!!! gris, dur, taches cuites pas enlevées, usées au point de voir des trous, et des fils qui pendent de partout. des chiffons, tous les jours je les ai sentis en me demandant si ils étaient lavés!!! plus blancs et plus propres dans un'formule 1'vraiment honteux!!!'j'ai fini par aller avec un drap de bain à la réception, vin et fruits en chambre le lendemain mais toujours les chiffons le lendemain, je n'ai jamais vu ça (( j'ai pris des photos ) A signaler : le transfert retour, 2 heures avec un chauffeur au téléphone qui criait comme un sourd, écrivait et recevait des textos et cela sur des routes sinueuses et escarpées donc bien sur pas de musique, Monsieur discutait et impossible de somnoler. après on dit'il y a eu un accident de bus'je leur ai envoyé le message. A suivre MAIS le bon a pris le dessus sur le mauvais

L'amabilité du personnel de l'hôtel,,,,la propreté, très bien

logement parfait, nourriture très moyenne, majorité des prestations indisponibles en fin de saison (piscine non entretenue, relaxs retirés de la plage, parc aquatique prestation démontée.au kid club l'animateur Allan désagréable avec les enfants (il criait et a dit ne pas avoir choisi cette fonction)

Relationnel

Kappa club et L'hôtel sont au top

Nous avons aimé l'hotellerie excellente prestation Une des piscines extérieures pourrait être chauffée la restauration pourrait être plus variée Et un peu déçus de l'animation kappa par rapport à la Thaïlande

Nous avons aime l'équipe d'animation française et pleine de bonne humeur et de bons conseils pour visiter le coin. Nous n'avons pas trouvé la qualité de la nourriture fidèle à un 5 étoiles. Sinon pour le reste, rien à redire, le service d'accueil, de ménage etc était vraiment super. Nous reviendrons certainement chez Kappa car nous avons beaucoup aimé le concept.

Nous avons aimé le kappa chauffeur un guide local exclusivement pour nous qui nous a fait decouvrir son village. L'animation est à améliorer. Pas d annonces d activités. Miniclub les enfants trop renfermé 15 min de piscine. Pause calme devant un dessin animé sur un ordinateur portable (proposer des siestes ou de la lectures), pas de créativité, pas de dynamisme. Hôtel très bien situé mais en contradiction avec le développement durable. Beaucoup de gaspillages de nourritures. Beaucoup d allemands dans L'hotel donc animation en allemand. Français très minoritaires. Moins d apéro mais plus de visite locale (fabrication des vins, huile d olive....)