Carayou Hôtel & Spa 3*

voyage paradisiaque a améliorer: pour l'hôtel : dans la chambre manque de place pour faire sécher les serviettes / en boissons repas aucune boissons non gazeuse type tea remarque nos 2 dossiers n'avais pas étaient rapproché, donc nous étions dans 2 chambres à chaque bout de l'hôtel - la modification a pu être faite sur place.

Animation trop «  plan-plan » surtout dans les activités sportives proposées ( que de la pétanque et du molki!!!????????)

Nager avec les tortues ?????????? Côté restaurant correcte mais pas essez varié malgré les plats locales ( moins de. Chois sur le repas du soir )

Dépaysement total. Plus de sortie en demi journée à proposer

L'animation était au top. Merci à toute l'équipe d'animation pour leur bonne humeur. Les chambres ont besoin d'un rafraîchissement. Nous regrettons de ne pas avoir eu un cocktail de bienvenue à notre arrivée.

Acceuil sans animateurs,arrivés un quart d'heure après Pas de pot d'accueil Pour la chambre,une clé ordinaire avec plaquette en bois,loin de la carte magnetique Pas d'accompagnement à la chambre, pas d'aide pour monter les valises à l'etage,il etait 18h30 Pas de frigo dans la chambre(juste une bouteille d'eau pas fraiche mais offertre!!!!) Douche trés primaire voir dangereuse Fermeture baie vitrée defaillante Un seul bar central très exigu pour tout le monde present donc tres bruyant pour les jeux apéro Plage tres petite,baignade tres restreinte à 20m sur 15m environ inaccessible aux enfants Pas de tables en terrasse pour le resto Spectacles décevants peut etre du à la transition des animateurs(renouvellement à 80% ) Premier Lookea aussi decevant depuis des années de pratique

Séjour très agréable, l'accueil de tout le personnel très chaleureux, l équipe d animation très dynamique et avec toujours un petit mot avec chaque client chaque jour. Très bonne restauration, avec peut être un peu plus de plats antillais, des fruits.

L'hôtel est un peu vieillot, il aurait besoin de travaux, mais le personnel est très sympathique, la nourriture bonne dans l'ensemble, nous avons apprécié les guides au cours des excursions.

Ce qui pourrait être amélioré c'est l'animation

Super excursions avec une super guide. A améliorer l'hôtel, le directeur de l'hôtel qui prend les gens de haut, la restauration avec aucun plat local et personnel de salle pas du tout aimable.

Ecoute et encadrement avec une très belle prise en charge des problèmes.

Hôtel un peu vétuste.