Bulgarie - Nessebar

Hôtel Sol Nessebar Palace 5*

Durée 6 à 14 nuits
Formule tout compris
Départs de : Bâle, Bruxelles, Francfort, Karlsruhe/Baden Baden, Luxembourg, Paris, Saarbruecken, Stuttgart, Zurich
à partir de 508 par personne
Note générale : 12/20 Bien 1 Notes / 1 commentaires
En famille - Note de : 12/20 Bien Le 29 juillet 2016
Commentaire
Personne à la sortie de l'avion pour nous recevoir, enfin trouvé sur le parking en train de fumer une cigarette. Aucun personnel de FTI ou de l'hôtel ne parlant français.Aucune excursion proposée, l'agent FTI ne parlant pas français s'est contenté de m'expliquer tant bien que mal les modalités de transfert pour le jour de notre départ.Pour les prestations annoncées, n'avoir aucun personnel ne parlant français est un peu limite. Des prestations incomplètes puisque la piscine intérieure et des toboggans du parc aquatique était fermés sans en avoir l'explication. Pour un hôtel 5 étoiles beaucoup trop de prestations supplémentaires payantes (Mini-bar, coffre fort,animations etc..).