Hôtel Iberostar Kuriat Palace 5*

l'hôtell'accueil restauration la gentilesse du personnel

Déçue par l'hôtel, pas à la hauteur d'un 5*. Accueil pas agréable et chaleureux. Heureusement, échanges avec l'un des sous-directeurs pour le changement de chambre lors de mon arrivée. Il ne m'avait pas été attribué la chambre individuelle en catégorie Star Prestige suivant la réservation. Après avoir passé 2 nuits dans une chambre familiale vieillotte hors cat. Star Prestige avec vue mer et vue sur une décharge, j'ai changé de chambre pour le reste du séjour avec vue mer/piscine (plus agréable) et chambre rénovée. En compensation, 1 massage offert. Femmes de ménage très polies et agréables. Déçue par le restaurant buffet : trop grand, très bruyant, tables trop proche les unes des autres. C'est la cantine. Mobiliers à changer. Personnel du restaurant très poli et agréable. Petit-déjeuner vraiment pas à la hauteur, avec des machines à café constamment en panne ! Le thé pas au top. En tant que cliente Star Prestige, j'ai bénéficié de la terrasse solarium vue mer, réservée aux adultes. Le plus de ce séjour. Je ne recommande pas cet hôtel.

Bonjour, l'hôtel était vraiment très bien et conforme à nos attentes. Le prix très correct pour les prestations. En revanche, pas moyen d'avoir les 2 lits jumeaux souhaités au lieu du grand lit. Et pas de possibilité de trouver du pain sans gluten! Pour un hôtel de cette taille et de ce standing, c'est très surprenant et décevant !

Hôtel bien le personnel très bien et très gentil. Le gros problème c'est que tout les fins de semaine à partir du vendredi l'hôtel se transforme en centre de vacances pour tunisiens (famille avec enfants). Beaucoup de monde très bruyant pas aimables avec les touristes, impossible d'avoir des fauteuils ou canapés pour s'asseoir dans la journée car ils se les réservent en laissant leur vêtements. Et beaucoup de gâchis de nourriture lors des repas. Nous sommes vraiment très déçu de cela. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel.

Très bon accueil des employés, bon service, seul petit point noir c'est la poussière dans les rideaux qui se voit à l'oeil nu et qui a déclenché une forte allergie chez moi. J'ai demandé un changement de chambre, la situation ne s'est pas améliorée, donc j'ai du subir jusqu'à la fin de mon séjour.

Tout était parfait, du personnel à la direction hormis la navette de l aéroport de Tunis à l'hôtel (presque 2 heures) alors que l aéroport de monastir est en face de l'hôtel où nous étions. Hôtel à recommander

Le personnel à l'accueil en restauration ou les employés de ménage était très courtois, tres agréable. La musique omniprésente a l'accueil ou au restauratnt dans tous les lieux de vie excepté la chambre bien sûr était trop forte , pour se reposer pleinement c'était pas l'idéal.

Hôtel et cadre magnifique Restauration excellente et variée Le personnel de l'hôtel était aux petits soins pour nous Les animations n'étaient pas à notre goût

Rien à redire sauf l'extérieur de l'hôtel qui n'est pas très joli et juste en face de l'aéroport de monastir, donc assez bruyant

J'ai été choquée d arriver 6h après à l'hôtel alors que nous sommes arrivés en début de soirée à Tunis et à 2h du matin à l'hôtel alors que l'hôtel était face à l'aéroport. Idem pour la fatigue du retour sans pouvoir dormir la nuit.. lors de mon précédent voyage j avais déjà perdu plusieurs jours de vacances avec un retour castrostromhique et une nuit entière dehors dans la rue à paris et 24h pour rejoindre domicile

SE QU'IL FAUT AMÉLIORÉ C'EST QUE C'EST UN SOIS DISANT 5*. A NOTRE ARRIVÉ ON NA TROUVÉ QUE DES LOCAUX AVEC ÉNORMÉMENT D'ENFANTS, AVEC DES ANIMATIONS D'ENFANTS. ON C'EST RETROUVÉ DANS UN HOTEL 3 4*AVEC CLUB. SE QUI NOUS A GRAVE DÉÇU. AUCUNE CONSIDÉRATION POUR LES TOURISTES VENUE DANS UN 5*SE REPOSER. AUCUNE ANIMATIONS POUR NOUS. POUR VOUS DIRE LE VOYAGE A ÉTÉ TRES MÉDIOCRES.