Hôtel Zya Regina Resort & Aqua Park 4*

L'hôtel 4 étoiles est vieillissant, 3 étoiles correspondrait plus à la réalité. Le coffre fort s'est bloqué 2 fois, il faut fortement insister à la réception pour faire intervenir quelqu'un, ils ne sont pas pressés¿ 2 journées sans eau chaude au niveau de la douche, j'ai du faire intervenir le représentant local de mondial pour m'aider à faire bouger les choses, la réponse de la réception sinon était on va faire intervenir un ingénieur¿ Heureusement j'ai pris des excursions tous les jours.

Bonjour, on a été très déçu lors de notre arrivée à l'hôtel. Ils nous ont pas donné la chambre qui devait note attribuée le trouver dans le marché que deux fois dans la semaine pour les enfants auprès de qui nous devons prendre contact pour parler de notre réservation, de payer trop cher, et on a pas eu ce qu'on voulait. Merci de nous contacter.

Très bonne prise en charge dès l'aéroport et la disposnibilité du personnel de l'hôtel, du référent fti, ainsi que toutes les explications données.

Ce qu'on a aimé pendant notre voyage c'est le soleil la mer et le climat Il faut améliorer le départ en avion et ce n'est pas toujours sympa de nous dire que votre vol est annulé comme c'est arrivé avec une perte d'une nuitée de notre séjour

Tout d abord le numéro de réservation sur les documents de voyage ne permet pas de faire la réservation des sièges auprès de la compagnie, heureusement que celle ci après contact sur leur site j'ai pu le récupérer. Aucun contact à l arrivée à l'hôtel personne ne parle français pas facile, pour l installation. aucun plan de l'hôtel aucune explication. Le représentant FTI totalement absent du séjour dès lors que vous ne prenez aucune excursion. j'ai dû le harceler par message pour avoir notre heure de départ de l'hôtel. Aucune animation de la part des pseudo animateur de l'hôtel. Restauration correct. Par contre le all inclusive est très limité . Ménage fait. Piscine bien entretenue. Pas de terrasse de bar un comble pour un pays au soleil Séjour mitigé

Le représentant local est top. Excursions très bien organisées avec bons guides. Amélioration : l'hôtel doit préciser travaux et ne pas nous mettre juste à coté d'un logement qu'ils sont en train de refaire ( reveil à 5h30 ou 6h car ils travaillent de bonne heure ) surtout en nous annonçant à l'arrivée nous avoir surclasser car chambre standard moins bien !!! Un des restaurans ( asiatique ) très mauvais pas à la hauteur de notre attente sur un restaurant d'un hôtel 5*.

bel hôtel bien situé. Par contre alimentation déplorable et salle de bain insalubre. Dommage car les extérieur sont très beaux.

Positif : le personnel égyptien toujours autant accueillant. Négatif : la vétusté de l'hôtel qui fait tache en comparaison avec ceux d'à coté. Beaucoup de russes également dont le mode de vie est différent du nôtre.

Hôtel insalubre

Pas de touristes français dans ce club (quasi-exclusivement que des allemands) - le personnel ne parle pas un mot de français, échanges uniquement en anglais - Wifi à l'accueil uniquement et défectueux ++ - Pas de chaine TV française - Nourriture médiocre, sans viande autre que boeuf bouilli ou poulet ni fruits (uniquement patisseries locales sucrées ++) - Le + = hôtel situé au milieu d'une rue commerçante, alibaba de la contrefaçon vestimentaire ou des bibelots / souvenirs. Quand vous avez vu 3 boutiques, vous avez tout vu en fait ! - Bord de mer / plage de sable / piscine de belle dimension / transats usagés mais en nombre.

le séjour était très bien....néanmoins l'hôtel doit changer la qualité de la restauration et animations....il n est pas digne d un 4 étoiles....le manque de Transat au vu de la clientèle nombreuse demeure inadapté et insuffisant....