Club Coralia Dos Playas 4*

Hôtel et restauration très bien - animation très très médiocre - il nous fallait appeler l'animatrice au téléphone pour qu'elle nous dise les excursions qui étaient possibles !!!

A l'accueil, on ne parle pas français, difficile de se faire comprendre. Heureusement, l'animatrice de Coralia, Meric, parlait très bien français. Les animations du soir pourraient être améliorées.

Pointd positifs : Points positifs : La flexibilité dans les jours et horaires de départ et d'arrivée (on n'est pas obligé de prendre 7 jours ou 14 jours) ; la qualité de l'hébergement et de la nourriture. Le personnel de l'hôtel était très sympatique et disponible. La proximité de la plage. Points négatifs : L'animation qui ne peut se faire car le directeur de l'hôtel impose des choix et horaires d'animation. Pas de salle ou de théâtre réservées aux animations. Le quartier de l'hôtel est résidentiel et il n'y a aucune boutique aux alentours, ni transport pour se rendre au village.

Points positifs : propreté de l'hôtel ; serviabilité du personnel, taille des chambres et literie très confortable. Points négatifs : A notre arrivée à l'aéroport d'Alicante, notre correspondant nous a demandé de patienter deux heures car il fallait attendre 2 personnes qui arrivaient de Paris pour le transfert vers l'hôtel. A notre arrivée à l'hôtel, vers midi, on nous a annoncé que la chambre ne serait disponible que vers 15 h. Bagages en consigne, impossible de se changer. Horaires piscine inadmissibles : fermeture de la piscine à 17 h. Eau piscine très froide. Hôtel à 25 mn à pied du port et des commerces (le petit train touristique ne fonctionnait plus depuis le 11/09). Buffet répétitif et moyen.

Nous avons apprécié l'amabilité de l'ensemble des personnels (animateurs (trices), de l'hôtel et notamment ceux de la restauration ! Par contre : Départ d'Orly avec un peu plus d'1 heure de retard, départ d'Alicante avec un peu plus d'une demi-heure de retard ( merci TRANSAVIA ! ). L' hôtel Dos Playas est beaucoup trop éloigné de l'aéroport d' Alicante, un peu trop loin du centre de Puerto Mazarron ( pas assez de renseignements concernant les moyens de locomotion ; ; pas de plage réservée (avec parasols et transats comme cela se fait dans la plupart des clubs. . ); propreté de l'hôtel irréprochable; nourriture variée et très correcte ; les chambres mériteraient d'être plus insonorisées; le ' all inclusive ' irréprochable ; un peu plus de personnels chargés de l'accueil de l'hôtel devraient maîtriser quelque peu le Français !. .

La piscine et la plage à proximité, propreté de l'hôtel, personnel très agréable. Pas assez excursions proposées. Devoir libérer la chambre pour 10h alors que l'on partait de l'hôtel à 16h30.

L'hôtel très propre et le personnel très aimable

Ce qu'il faut améliorer : au niveau de l'accueil, impossible de se comprendre car ne parle pas français. Problèmes avec la compagnie concernant les valises elles ont étaient perdues. Ce que j'ai aimé : la variété des buffets de repas, les chambres modernes et spacieuses, la propreté de l'hôtel, la piscine, le calme.

aimé (la plage) amélioration pour le reste hotel pas francophone (mensonge sur le site) boissons et snack en tous inclus (faux) etc.¿¿...

Transfert autocar aéroport hôtel aéroport catastrophique. Beaucoup de retard à l'aller. Au retour la porte du chauffeur s'ouvrait sur la route. Elle était cassée. Nous avons eu très peur. Le chauffeur s'est arrêté plusieurs fois pour refermer la porte et essayer de la réparer. Nous avons fini par lui proposer notre sangle de valise. Nous avons d'ailleurs laissé cette sangle car nous n'avions pas le temps de la détacher. Il fallait aller enregistrer nos bagages.

Organisation et communication au niveau des activités extérieurs,on ne savait pas vers qui demandé et aucune visite à l'arrivée, on donne la clefs et on cherche