Guillaume,
en couple,
Le 07 mars 2024
Superbe 8/10
Commentaire
j'ai adoré la culture, les paysage, l'accueil des gens. Ce qui pourrait être amélioré : que les gens aient plus de liberté et la levée de l embargo
Philippe,
en famille,
Le 23 février 2024
Bien 6/10
Commentaire
L'hôtel 5* doit être mentionné en 3* voir même plutôt 2*. Chambre vétuste. Voir délabrée, mobilier cassé, robinetterie qui ne tient pas, fermeture porte fenêtre cassée etc. serviette toilettes sales, draps sales, rideau déchiré etc. Pas de ménage ou une fois, juste lit fait et poubelle vidée sur une semaine. Les excursions très bien, notamment la Havane Coloniale très très bon guide. Excursion Cayo Blanco, déjeuner mentionné langouste, crevettes, poulet. , il n'y avait ni langouste ni crevettes. juste du poulet, riz ou pâte, mauvais repas. mais la beauté des paysages et plage magnifiques. Excursion safari jeep, bien. On pourrait éviter ce restaurant, et le ranch. La plage de l'hôtel très belle. Restauration, tous les jours la même chose, mais on s'adapte. On était prévenu des problèmes d'approvisionnement mais il manque souvent des produits tels que : café, sucre, coca, vins. Voyage pris avec Club Coralia, finalement aucune animation, aucun animateur vu, permanence tous les jours de 10h à 11h, vu personne ni le responsable Iglès. Nous avons vu juste le lendemain de notre arrivée, une dame pour nous vendre les excursions. Nous avons payé plus cher pour avoir Club Coralia et nous n'avons rien eu ni vu. Personnel'hôtel, très sympathique, sauf snack de la piscine à fuir. Destination très belle, gentillesse des Cubains. Très beau voyage. Mais pas à cet hôtel. Il faut ne plus le proposer, par respect pour vos clients. Compagnie IBERIA très bien passé, aucun retard.
Michel,
en famille,
Le 13 février 2024
Suffisant 5/10
Sylvie,
entre amis,
Le 30 janvier 2024
Superbe 8/10
Commentaire
Très bon accueil du représentant de coralia, très présent et à l'écoute.
Mallory,
en couple,
Le 30 janvier 2024
Excellent 9/10
Commentaire
Hôtel très bien, employés respectueux et souriant. Les excursions et les guides sont très enrichissant. Les guides parlent bien le français. Totalement satisfait de notre voyage.
Jean Louis,
en couple,
Le 23 janvier 2024
Bien 6/10
Commentaire
Séjour au soleil et en maillot de bain donc COOL piscine et plage superbe Très beau jardin tropical et bâtiments qui doivent être rénovés ce n est pas un 5 étoiles c est plus un 3 étoiles Il y a beaucoup d'entretien à faire chambre à rénover du fait du manque d'approvisionnements : nourriture répétitive Cocktail tres limites pas de vin, seulement du champagne ( vin mousseux ) le personnel ne parle pas français Très loin de la havanne ( 3 h ) Prévoir des euros et du cash pour les excursions
Didier,
en couple,
Le 20 janvier 2024
Superbe 8/10
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Plus de temps Libre dans les excursions et moins de musée principalement à La Havanne
Agostinho,
en couple,
Le 17 janvier 2024
Suffisant 5/10
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Déçu par le manque d'animations, les animateurs français pas toujours à l'écoute. Les chambres vetustes, le ménage pas fait tous les jours et quand on demande quelque chose on a l'impression de les embêter. Il y a vraiment un manque de communication.
Fabienne,
en couple,
Le 29 décembre 2023
Superbe 8/10
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J'ai apprécié l'amabilité, la disponibilité des correspondants parlant français du club Coralia de hôtel Mélia Péninsula à Varadéro, Axia et Egliss ainsi que les excursions qu ils m'ont organisées à la Havane et à Varadéro. Par contre, l'hôtel Mélia Péninsula classé 5 *est un peu vétuste : infiltration d'eau dans ma chambre située au 3ème eme étage, le sèche cheveux ne marchait pas et n'a pas été changé bien que je l'avais signalé. Le personnel de la réception de cet Hôtel ne parle pas français. Je suis partie d'Orly pour transiter à Madrid pour le vol pour la Havane, vol Lowcoast, peu confortable et prestations payantes. Puis trajet de 2h 30 en bus pour rejoindre l'hôtel alors qu il y a un aéroport à Varadéro !
Gislain,
en couple,
Le 17 décembre 2023
Excellent 9/10
Annette,
en couple,
Le 15 décembre 2023
Suffisant 5/10
Commentaire
Bonjours dire au gent que la bas c'est hiver beaucoup de vent personne nous dit que la bas on n'était l'hiver
Radisa,
en couple,
Le 13 octobre 2023
Excellent 9/10
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Cuba est un pays magnifique les gens sont accueillant et chaleureux qui font ce qu'ils peuvent avec ce qu'il ont. club coralia ont a vue aucun représentant ni les animation prévue par eux notre seul contact et la personne qui vend les excursions
Xavier,
en couple,
Le 15 août 2023
2/10
Bernadette,
en famille,
Le 08 août 2023
Excellent 9/10
Celine,
en famille,
Le 04 juin 2023
Excellent 9/10
Commentaire
Peut être les transports, et les excursions
Alexandra,
en famille,
Le 25 avril 2023
Suffisant 5/10
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Commençons par les points négatifs : - Des chambres sales et très mal entretenues - Un buffet plus que médiocre et trop peu varié, plus de beurre durant une semaine, plus de pain à 8h45 du matin, les plats sont presque froids. bref - Le snack qui manque cruellement de choix. - L'amabilité de certains membres du personnel (et pour certains complètement incorrect) - Le manque d'animation - Le manque de transat tant à la plage qu'à la piscine Les points positifs : - l'accueil et la disponibilité des membres Coralia (heureusement qu'ils étaient là) - La proximité de la plage - Notre super guide français Roberto !!
Lyne,
en famille,
Le 16 avril 2023
Très bien 7/10
Veronique,
seul,
Le 09 avril 2023
4/10
Laurence,
en couple,
Le 05 avril 2023
Très bien 7/10
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Aimé : le pays, la culture et le soleil Moins aimé : hôtel (porte fenêtre qui ferme avec un chaîne qu'on peut ouvrir de l'extérieur, ménage plus qu'aléatoire, draps et serviettes non changés, restauration médiocre et répétitive : ne vaut pas un 5* !!) + l'animation qui n'est pas du tout française, seul le chef animation est un cubain parlant français, l'animation est très légère !!! Nous n'avons pas eu de navette en arrivant à l'aéroport et avons dû prendre un taxi
Lionel,
entre amis,
Le 02 avril 2023
Excellent 10/10
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La beauté du site, la disponibilité et la gentillesse des gens rencontrés