Hôtel Filion Suites Resort & Spa 5*

nous avons aimé la crete mais l'hôtel ne valait pas 5 etoiles

Très bel'hôtel , calme dans un cadre naturel. Vue magnifique. Grande chambre. Restauration de qualité. Avion : sièges trop serrés , pas de repas servi.

Les chambres sont spacieuses et la literie excellente. Le personnel est top, aux petits soins et super gentil. Le club est superbe, la vue est magnifique. Ambiance plutôt calme - détente parfaite pour un couple sans enfants. La nourriture est variée, faite maison et locale. On a adoré! Seul petit bémol : lors de notre séjour, aucun membre du personnel ne parlait français, il faut être capable de parler un petit peu anglais.

Hôtel 5 étoiles pas à la hauteur : coupures d'électricité fréquentes, salle de bain avec fuite d'eau, chambre mal insonorisée, literie inconfortable, terrain de tennis et matériel très vieillissant.

Si nous avons été ravie par la crête ce n'est pas du tout le cas de cet hôtel tout juste un 3* pour l'hôtellerie et un 0 pointé pour la restauration. Quant à la situation de ce dernier il est totalement excentré de tout, ne permettant même pas d'accéder à la totalité des excursions auxquelles ont accès les autres hôtel. Dernier point l'accessibilité des MPR. C'est un enchevêtrement d'escaliers et de niveaux, il a fallu que nous cherchions par nous même par où passer. Nous n'avions été informés d'aucun de ses points et notre voyage de noce aurait pu tourner à la catastrophe si nous n'avions pas pu louer un véhicule à Bali et eu l'opportunité de manger à l'extérieur. Un comble pour un voyage de ce montant. Merci de bien vouloir revenir vers nous afin de comprendre ce qui s'est passé. Très cordialement

la disposition de la chambre par rapport à l'hôtel et le site

Beau voyage, très belle île. Par contre hotel qui ne correspond pas du tout a un 5 étoiles! Tout juste 3etoiles. Les chambres pas comme sur les photos, le nettoyage laisse à desirer, le service n'est pas digne d'un 5etoile très loin de la.

La propreté et la piscine devant la chambre très bien, la gentillesse et le dévouement du personnel. Il faudrait revoir le système de la boisson a table, le vin pris a table et pas fini ne pouvant être conserver pour le lendemain, le manque de carafe d'eau. L'organisation des navettes desservant la plage restant aléatoire et a qui sera le premier a rentré dedans. Manque aussi une traduction française si on ne parle pas anglais.

Nous avons apprécié l'accueil par chaque personne qui nous a pris en charge,l'emplacement de notre hôtel bien que à prévoir la location de voiture pour plus de liberté Les mots favoris du personnel de l'hôtel sont "my friend et no problemo ????" Rethymon n'a effectivement rien à envier à La Canée,pittoresque,animé... Beaucoup de choses à voir à faire! Un voyage de noces parfait!

hôtel de bonne catégorie mais les chambres étaient situées tout en bas du site avec des pentes de 30 %... Avec les valises pour remonter ...génial. Chambres agréables, nourriture excellente. Hôtel trop loin d'un centre intéressant ce qui nécessite la location d'un véhicule. A l'accueil, les réceptionnistes ne parlent pas le français. Impossible de se faire comprendre si vous n'êtes pas anglais ou allemand. Les gorges de Samara sont exceptionnelles mais il faut être très bon marcheur. A faire absolument. Au niveau des vols, parfait.